Specyfikacja wciągnika elektrycznego z liną stalową
1 zestaw 5t wciągnika elektrycznego z wózkiem
1 zestaw 3t wciągnika elektrycznego bez wózka
podwójne koła pasowe
16 metrów wysokości
Być może jest to klient, który złożył zamówienie najszybciej.
27 październikat, zostawił wiadomość na naszej stronie internetowej: potrzebujemy wciągarki linowej o udźwigu 3 i 5 ton i wysokości 16 metrów.
Po skontaktowaniu się z klientem zapytaliśmy o najbliższy port i zaplanowaliśmy wycenę CIF. Klient zasugerował wycenę do Suzhou.
Ponieważ nasz klient kupił wiele artykułów od chińskich dostawców, w tym z Suzhou. I planował skoncentrować się na wszystkich towarach w Suzhou i przetransportować je razem. Po pierwszej wycenie klient powiedział, że nam odpowie.
Dopiero przedwczoraj dostałem jego maila z informacją o ilości i wymaganiach wciągnik elektryczny linowy uległy zmianie.
A następnego ranka, czyli 4 listopadat Szybko skontaktowaliśmy się z klientami i przeprowadziliśmy skuteczną komunikację. Wcześniej wciągniki linowe 5t i 3t wymagały pojedynczych kół pasowych i wózków. Ale teraz potrzebuje wciągnika elektrycznego 5t z wózkiem i wciągnika elektrycznego 3t bez wózka i wszystkie zostały zmienione na podwójne koła pasowe.
Ponieważ klient nie wiedział wiele o branży dźwigowej, zapytał nas, jaka jest różnica między wciągnikiem linowym z pojedynczym krążkiem a elektrycznym wciągnikiem linowym z podwójnym krążkiem? Gdzie jest różnica w cenie?
Wyjaśniliśmy klientowi szczegółowo, że przy tej samej wysokości podnoszenia lina stalowa używana przez podwójny bloczek jest dłuższa niż lina pojedynczego bloczka, a bęben jest większy niż bęben pojedynczego bloczka. Oznacza to również, że cała konstrukcja jest inna. Klient jest wdzięczny za nasze wyjaśnienie.
Klient sam zwrócił się do nas z prośbą o podanie danych bankowych i powiedział, że chce zapłacić tego samego dnia. Natychmiast wystawiliśmy fakturę proforma z danymi bankowymi i wysłaliśmy ją klientowi.
Tego samego dnia po południu otrzymaliśmy od klienta potwierdzenie wpłaty.