Salon wystawowy

Sprawa transakcyjna z przenośną suwnicą bramową ze stali Kataru

6 czerwca otrzymaliśmy zapytanie od klienta z Kataru. Klient powiedział nam, że potrzebuje składanej aluminiowej suwnicy bramowej.

Zapytaliśmy o wymagany przez klienta ciężar podnoszenia, wysokość podnoszenia i rozpiętość. Aby ułatwić zrozumienie klientów, specjalnie narysowaliśmy obraz, który klienci mogli pokazać.

Klient na początku nie wie, jaki żuraw będzie odpowiedni dla jego warsztatu.

W trakcie komunikacji z klientem dowiedzieliśmy się, że klient chciał wykorzystać przenośną suwnicę do podniesienia rury.

Tak naprawdę stalowa suwnica przenośna służąca do podnoszenia towarów może po prostu w pełni zaspokoić potrzeby klientów. Jednak biorąc pod uwagę specjalny cel klienta, nie wystarczy, aby klient podniósł rurę za pomocą tylko jednego zestawu stalowej przenośnej suwnicy bramowej.

Ponieważ rura jest zwykle długa i niełatwa do podniesienia. Ponadto środowisko pracy klienta nie ma wymagań dotyczących czystości.

Biorąc pod uwagę te dwa punkty, szczegółowo przeanalizowaliśmy jego potrzeby przed klientem i zarekomendowaliśmy stalową przenośną suwnicę bramową, która zastąpi pierwsze rozwiązanie.

Następnego dnia klient podjął inicjatywę i skontaktował się z nami i powiedział, że podoba mu się stalowa suwnica przenośna. Ale wysokość i szerokość muszą się zmienić, jak poprzednio.

Powiedział nam, że ponownie zmierzy wielkość sali i poinformuje nas o tym na czas.

9 czerwca klient przesłał nam nowy rozmiar i zapytał, czy moglibyśmy zapewnić mu usługę transportu lotniczego, ponieważ muszą go wykorzystać na czas.

Jednakże ze względu na duży ciężar maszyny nie nadaje się ona do transportu lotniczego.

Szczerze mówimy klientom, że jeśli skorzystają z usług frachtu lotniczego, fracht będzie szczególnie wysoki.

Aby pomóc klientom zaoszczędzić fracht i umożliwić klientom jak najszybsze korzystanie ze stalowej przenośnej suwnicy bramowej, skróciliśmy pierwotny 20-dniowy okres budowy do 10 dni.

Klient jest bardzo szczęśliwy z powodu tej wiadomości.

Ostatecznie klient wybrał zestaw dostarczonych przez nas rozwiązań i z radością wybrał usługę wysyłkową.

22 czerwca otrzymaliśmy zamówienie od klienta.