Salon wystawowy

Sprawa transakcyjna dotycząca dwóch 2,5-tonowych aluminiowych prostych suwnic bramowych LT2 do Nowej Zelandii

Nazwa produktu: Suwnica bramowa aluminiowa LT2
Model: LT2
Parametry: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Kraj pochodzenia: Nowa Zelandia

23 listopada 2023 r. nasza firma otrzymała zapytanie z Nowej Zelandii. Klient chciał dwóch przenośnych suwnic bramowych o udźwigu 2,5 tony, wysokości podnoszenia 4,5 metra i rozpiętości 4 metrów. Po dochodzeniu w sprawie przeszłości ustalono, że kontaktem klienta była New Zealand Heavy Cargo. Dyrektor generalny firmy z branży transportowej powiedział, że wysłaliśmy tego dnia e-mail do klienta z prośbą o podanie podstawowych parametrów. Klient odpowiedział na pytania jedno po drugim w piątek następnego dnia, szczegółowo i poprosił o jak najszybszą informację zwrotną oraz o najwcześniejszą datę dostawy. Nasza firma wyceniła 2 zestawy LT1 suwnice bramowe proste ze stopu aluminium do klienta i poinformował go o liczbie dni potrzebnych na produkcję oraz o okresie gwarancji.

Później skontaktowaliśmy się z klientem za pośrednictwem WhatsApp, a klient odpowiedział, że wysokość bramy rolowanej wynosi zaledwie 4,5 m, podczas gdy wewnątrz budynku może wynosić do 4,9 m; podaliśmy drugą wycenę na aluminiową suwnicę bramową LT2. Klient koncentruje się na tym, czy produkt spełnia normy certyfikacyjne Nowej Zelandii i wymaga od nas sporządzenia szablonu raportu z kontroli produktu.

Udostępniamy certyfikaty ISO, certyfikaty CE, raporty z inspekcji i podobne rachunki za produkty klientom na e-mail i WhatsApp zgodnie z ich wymaganiami. Na podstawie dostarczonych przez nas informacji klient zapytał lokalnego inżyniera, czy nasze produkty są zgodne z przepisami Nowej Zelandii. Lokalny inżynier poinformował, że wyniki będą dostępne w przyszłym tygodniu.

W następnym tygodniu klient wysłał do naszej firmy kolejną odpowiedź e-mailową, w której potwierdził, że chce kupić 2 garnitury. proste suwnice bramowe. Główna komunikacja w tym projekcie odbywa się za pośrednictwem WhatsApp. Klient może zaakceptować naszą wycenę. Skupiamy się na jakości samego produktu i kontrolach, które mogą być przeprowadzane podczas wysyłki do Nowej Zelandii. Potrzeby klienta są jasne, a nasze odpowiedzi są szybkie. Komunikacja przebiegała bardzo sprawnie. SEVENCRANE zaprasza klientów, którzy mają potrzebę pozostawienia wiadomości na naszej stronie internetowej w dowolnym momencie. Nasi pracownicy ds. sprzedaży i obsługi klienta są zawsze online, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc Ci szybko uzyskać dokładne wyceny.