Sala de exposições

Carrinho de elevação de 32 toneladas foi enviado com sucesso para a Indonésia

No primeiro dia de retorno ao trabalho no ano novo, 4 de janeiro, recebemos uma consulta da Indonésia. O cliente disse-nos que procurava um carrinho de elevação. 

O carrinho de elevação geralmente funciona em um guindaste de viga dupla. Confirmamos a tonelagem necessária com o cliente e perguntamos se deveria substituir o carrinho de elevação original.

No dia seguinte, recebemos uma resposta do cliente afirmando que precisava de um Carrinho de elevação de 32 toneladas para substituir o original. Como o carrinho de elevação que compraram antes foi usado por vários anos, houve muitos problemas e precisa ser substituído. O cliente também enviou os desenhos do carrinho de elevação original para nossa caixa de correio.

Após obter os desenhos, fizemos orçamentos e desenhos de acordo com o carrinho de elevação anterior do cliente.

Depois de ver o orçamento, o cliente ficou muito satisfeito com nossos produtos, mas disse que por ser apenas um funcionário de compras, a decisão final foi tomada por seu chefe.

Através da comunicação, constatamos que o cliente possui atualmente 5 cotações, sendo todas da China. Estamos muito confiantes na qualidade e no preço do produto. Mas o cliente disse que a nossa oferta provavelmente excederia o orçamento do seu chefe. Ele quer que ofereçamos alguns descontos. Dessa forma, temos mais chances de ganhar a oferta.

No dia 6 de janeiro, após discussão, decidimos dar alguns descontos ao cliente para manter o preço dentro do orçamento do cliente.

No dia 11 de janeiro confirmamos junto ao cliente o andamento do projeto. O cliente disse que acabou de enviar o orçamento ao patrão e ainda aguarda a resposta do patrão. Tudo o que podemos fazer agora é esperar pacientemente.

No dia 17 de janeiro recebemos do cliente o formulário de cadastro de fornecedor. O cliente disse que após preencher os respectivos formulários, poderemos obter o pedido. Novamente ganhamos pedidos de 5 fornecedores.

No dia 18 de janeiro recebemos o pedido de compra do cliente conforme programado.

No final de março, este Carrinho de elevação estilo europeu foi produzido e enviado para a Indonésia.