Sala de exposições

Caso de transação de guindaste de pórtico de alumínio portátil de 5 toneladas na Índia

Modelo: guindaste de pórtico portátil de alumínio LT1

Parâmetros: 5t-5,8m-4,3m

Local do projeto: Índia

Em dezembro de 2023, o cliente nos enviou um documento de consulta através do SEO Express. O cliente queria comprar um guindaste de pórtico portátil de alumínio. Após confirmar a necessidade do cliente, determinamos rapidamente o modelo de produto necessário e fizemos um orçamento. Dois dias depois, entramos em contato com o cliente para pedir sua opinião sobre o orçamento. O cliente solicitou o preço após a retirada das rodas, por isso atualizamos o orçamento conforme solicitado pelo cliente.

No dia seguinte à atualização da cotação, o despachante do cliente nos contatou. A princípio, o despachante não divulgou as informações do usuário final, mas descobrimos que os produtos solicitados pelo despachante eram consistentes com as necessidades do usuário, por isso perguntamos se ele conhecia o usuário final. O despachante confirmou que estava importando os produtos para o usuário e que pagaria pela mercadoria. No mesmo dia, fizemos um PI para o despachante do usuário. Para garantir a autenticidade do pedido, confirmamos com o usuário final, e o usuário também afirmou que de fato compraria nossos produtos.

Após o Festival da Primavera, continuamos a contactar o cliente e cada vez que pedíamos ao cliente, ele dizia que pagaria. Naquela época, suspeitamos que isso fosse apenas uma desculpa para o atraso e que o cliente não compraria realmente nossos produtos. No entanto, quando entramos em contato novamente com o usuário final em março, ele ainda disse que compraria conosco e enviou uma ordem de compra, mas o pagamento demoraria algum tempo. Optamos por confiar no cliente e respondemos que aguardaríamos o pagamento.

De março a maio, enviamos atualizações periódicas à empresa cliente. Finalmente, no início de maio, recebemos o pagamento integral do cliente. O pedido inteiro levou cinco meses do início ao fim. Embora o tempo de espera tenha sido longo, o resultado final foi satisfatório.