Nome do produto: BZ Pillar Jib Crane
Capacidade de carga: 3t
Altura de elevação: 9m
Comprimento do braço: 6m
Fonte de alimentação: 380v/50hz/trifásica
País: Filipinas
Em 27 de agosto de 2024, recebemos uma consulta de um cliente que expressou claramente seu desejo de adquirir um guindaste de lança e basicamente poderia fornecer um orçamento direto. Após mais comunicação com o cliente via WhatsApp, soubemos que o cliente estava comprando equipamentos para outros, e a voltagem e o uso específicos da fonte de alimentação precisavam ser confirmados. Logo, o cliente forneceu informações mais detalhadas e fotos no local, indicando que o projeto estava atualmente em fase de proposta, e nos pediu para enviar um orçamento de acordo com esses requisitos.
Duas semanas depois, o cliente relatou que o comprador precisava de informações mais detalhadas, incluindo diagramas de carga, pesos de produtos, desenhos de fundação e datas de entrega. Como o fim do ano estava se aproximando e os arranjos de produção estavam apertados, informamos prontamente o cliente sobre a pressão no cronograma de produção do pedido. O cliente nos disse honestamente que o projeto havia sido aprovado e disse que se comunicaria conosco sobre questões de aquisição por e-mail no futuro.
No entanto, as coisas não correram tão bem quanto o esperado. O comprador foi muito cauteloso. Como eles fornecem principalmente serviços de engenharia para o proprietário, este projeto de guindaste de lança será instalado em uma plataforma offshore, e o período de construção é muito curto. Diante de uma série de consultas e solicitações de redução de preço dos clientes, nós os respondemos pacientemente e conquistamos com sucesso a confiança dos clientes com conhecimento profissional e serviços de alta qualidade.
Finalmente, o cliente percebeu que o trabalho exigido pelo proprietário não poderia ser concluído a tempo, de acordo com o cronograma original, então ele tomou a iniciativa de propor o transporte aéreo da parte da fundação primeiro para que ela pudesse ser instalada imediatamente após a chegada da estrutura principal do guindaste cantilever. Nesta fase, os embarques marítimos e aéreos das mercadorias foram enviados conforme planejado, e o cliente está satisfeito com nossa resposta rápida e flexibilidade.