Sala de exposições

Caso de transação de guindaste móvel na Arábia Saudita

Nome do produto: BZY Mobile Jib Crane

Parâmetros: 2t-5m-4,5m; 4t-5m-4,5m; 0,5t-5m-4,5m

País: Arábia Saudita

Em 28 de março de 2024, recebemos uma consulta de um cliente, na qual o cliente mencionou que precisava de um guindaste móvel equipado com uma ventosa a vácuo. Para confirmar rapidamente a demanda, enviamos imediatamente ao cliente fotos de dois tipos de equipamento: um é um guindaste de pórtico portátil e o outro é um BZY guindaste móvel. O cliente respondeu que o equipamento de que precisava era um guindaste de lança móvel BZY. Confirmamos que poderíamos fornecer o equipamento e pedimos ao cliente que fornecesse parâmetros técnicos específicos.

Em comunicação posterior, o cliente disse que precisávamos assinar um acordo de confidencialidade antes de enviar uma solicitação de aquisição detalhada (RFQ). De acordo com a solicitação do cliente, assinamos um acordo de confidencialidade com ele. Posteriormente, o cliente enviou informações detalhadas de parâmetros, e todos os equipamentos precisavam ser equipados com um guincho de corrente e uma ventosa a vácuo, totalizando 8 guindastes de lança móvel BZY.

Após receber o RFQ do cliente, perguntamos se esses equipamentos eram para uso próprio ou para outros clientes. O cliente respondeu que esses equipamentos eram para uso próprio e revelou que era um fabricante de automóveis na Arábia Saudita e que seriam usados em sua linha de produção. Após entender as reais necessidades do cliente, fornecemos a ele uma cotação e desenhos de projeto. O cliente aprovou nosso produto, mas ressaltou que havia uma grande lacuna entre nossa cotação e a de outros fornecedores, então ele quis saber mais sobre o motivo e organizou uma videoconferência.

Na videoconferência, respondemos às perguntas do cliente sobre o produto, método de pagamento e termos, uma por uma. O cliente então descobriu que, embora outros fornecedores oferecessem orçamentos mais baixos, eles não atendiam às suas necessidades específicas. Após confirmar que nosso orçamento atendia às suas necessidades, o cliente solicitou um desconto. Concordamos e fornecemos o desconto correspondente. Após o cliente concluir o pagamento, iniciamos imediatamente a produção.