Sala de exposições

Caso de transação de guindaste de pórtico portátil de aço da Suécia

Nome do produto: PT-3 Guindaste de pórtico portátil de aço

Capacidade de carga: 10t

Altura de elevação: 5,3 m

Vão: 4,35 m

País: Suécia

Em março de 2024, um cliente em potencial deixou uma mensagem em nosso site com detalhes claros do produto. A comunicação primária com o cliente foi por e-mail. Inicialmente, eles perguntaram sobre parâmetros básicos e, com base na descrição, ficou evidente que estavam interessados em nosso Guindaste de pórtico portátil de aço PT-3. Compartilhei imagens e catálogos de feedback de produtos, mas o cliente permaneceu sem resposta, nem mesmo atendendo ligações. Nesse ponto, duvidei que ele fosse um comprador sério. No entanto, como o cliente tinha visualizado os e-mails, decidi enviar uma cotação FOB simples, junto com nossos certificados ISO e CE.

Surpreendentemente, o cliente respondeu no mesmo dia, perguntando sobre os custos de envio. Apesar do tom casual, que sugeria fraca intenção de compra, forneci os detalhes. Então, por mais de quatro meses, não houve contato.

Inesperadamente, o cliente reapareceu, nos informando que sua fábrica estava pronta e que eles tinham remedido as dimensões. Eles enviaram dados precisos, e nós prontamente fornecemos orçamentos e desenhos atualizados. Na semana seguinte, discutimos detalhes do produto, como métodos de controle e ajustes totais de altura. Após revisar os desenhos e orçamentos para atender aos seus requisitos, o cliente aceitou e confirmou sua intenção de fazer o pedido.

O departamento financeiro entrou em contato para verificar os detalhes de envio e alfândega e, após uma semana de comunicação de ida e volta, o cliente fez o pré-pagamento. A produção agora está completa.