Showroom

Australia fixă cu lanț electric Palan tranzacție caz

Nume produs: Palan electric cu lanț fix

Capacitate de încărcare: 5T

Inaltime de ridicare: 4m

Țara: Australia

Acest client este un client vechi cu care am lucrat în 2020. În ianuarie 2024, ne-a contactat din nou și ne-a spus că trebuie să cumpere un lot de noi produse europene. palane electrice fixe cu lanț. Deoarece colaborarea anterioară a fost foarte plăcută, iar clientul a fost foarte mulțumit de serviciile noastre și de calitatea produsului, a ales să lucreze din nou cu noi fără ezitare de data aceasta.

Nevoile clientului erau clare, necesitând 32 de palanuri fixe europene cu lanț cu o capacitate de ridicare de 5 tone și o înălțime de ridicare de 4 metri. Am făcut o cotație pe baza acestor cerințe. Cu toate acestea, clientul a întrebat apoi despre dimensiunea produsului și a spus că din cauza spațiului limitat, există cerințe stricte privind dimensiunea. Pentru a înțelege în continuare nevoile specifice ale clientului, am întrebat despre scenariile de utilizare ale acestora. Clientul le-a spus că îl folosește pentru a înlocui mufa și a atașat imagini relevante.

Analizând pozele oferite de client, am constatat că produsele existente s-ar putea să nu satisfacă nevoile acestora. I-am sugerat clientului să își ajusteze designul spațiului sau să aleagă o soluție specială de design adaptată pentru el și i-am spus clientului că designul special poate duce la o creștere a prețului. După ce ne-a ascultat sugestiile, clientul ne-a cerut să furnizăm o nouă ofertă de design special și desene.

Cu toate acestea, din motive de control al costurilor, clientul a decis în cele din urmă să își ajusteze designul spațiului și să aleagă produse obișnuite în loc de modele speciale. În același timp, au decis să achiziționeze 8 unități pentru utilizare de probă și să comande restul de 24 de unități dacă rezultatele sunt satisfăcătoare. Am actualizat imediat cotația pentru cele 8 unități și am trimis PI clientului. Până la începutul lunii martie, clientul a plătit integral, iar produsul este în prezent în producție.