Pe 8 iulie 2022, a fost primită cererea clientului marocan. A trimis o anchetă și a prezentat situația companiei sale. Clientul este o companie specializata in intretinerea utilajelor portuare si intretinerea preventiva. Sper să stabilim o cooperare pe termen lung cu noi. Și compania lor are nevoie de o macara cu braț cu coloană de data aceasta.
Cerintele clientului sunt urmatoarele:
– Inaltime sub carlig: 4,5 m
– Raza de acțiune a tijei: 5 m
– Capacitate tija: 3T
- Rotativ 360° (electric)
– Spânzurătoarea va fi pe un masiv pe cheltuiala noastră
După ce primim întrebarea sa, trimitem un e-mail clientului pentru a confirma utilizarea și parametrii specifici ai acestui 3t macara cu braț cu coloană. Apoi, în funcție de nevoile specifice ale clientului, i-am trimis o ofertă de preț.
Pe 15 iulie, contactăm din nou WhatsApp-ul clientului pentru a-l întreba dacă a primit oferta noastră. Îl întrebăm care este părerea lui despre citatul nostru și îi spunem că dacă are întrebări, ne poate întreba la timp.
După ce a văzut cotația noastră, clientul a spus că este șeful companiei și este foarte mulțumit de produsul nostru.
Ne-a cerut catalogul nostru de produse, spunând că a cooperat cu multe companii de macarale și speră să coopereze mai mult cu noi în viitor.
Apoi, i-am trimis niște bonuri bancare și ordine de achiziție ale celorlalți clienți ai noștri și i-am distribuit câteva imagini și videoclipuri cu feedback-ul clienților noștri.
O săptămână mai târziu, clientul a spus să confirme comanda, dar din moment ce țara sa stipulează că poate efectua plata numai în condițiile acreditivului la vedere, condițiile noastre de plată sunt transfer bancar. Și clientul speră că le putem accepta metoda de plată.
Dupa aplicarea cu departamentul superior am convenit cu metoda lui de plata, 100% L/C la vedere. Ulterior, clientul a pregătit documentul de acreditiv și a plătit la bancă. După ce am primit informațiile de la bancă, Am început aranjarea producției acestui 3t macara cu braț cu coloană.