Showroom

Caz de tranzacționare a două macarale tip portal simplu LT2 din aluminiu de 2,5 tone către Noua Zeelandă

Nume produs: macara portal din aluminiu LT2
Model: LT2
Parametri: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Țara de origine: Noua Zeelandă

Pe 23 noiembrie 2023, compania noastră a primit o solicitare din Noua Zeelandă. Clientul dorea două macarale portabile portabile de 2,5 tone, o înălțime de ridicare de 4,5 metri și o deschidere de 4 metri. După o investigație de fond, s-a constatat că persoana de contact cu clientul era New Zealand Heavy Cargo. Directorul general al unei companii din industria transporturilor a spus că am trimis un e-mail clientului prin care i-am cerut parametrii de bază în ziua respectivă. Clientul a răspuns la întrebări, unul câte unul, vineri a doua zi în detaliu și a solicitat feedback cât mai curând posibil și cea mai devreme dată de livrare. Compania noastră a oferit 2 seturi de LT1 macarale portal simple din aliaj de aluminiu clientului și a informat clientul cu privire la numărul de zile necesare pentru producție și perioada de garanție.

Ulterior, am contactat clientul prin WhatsApp, iar clientul a răspuns că înălțimea liberă a ușii ruloului este de doar 4,5m, în timp ce în interiorul clădirii, poate fi până la 4,9m; am dat o a doua oferta pentru macaraua portal din aluminiu LT2. Accentul clientului este dacă produsul îndeplinește standardele de certificare din Noua Zeelandă și ne solicită să producem un șablon de raport de inspecție a produsului.

Distribuim certificate ISO, certificate CE, rapoarte de inspecție și facturi de produse similare către e-mailul clientului și WhatsApp, în funcție de cerințele clientului. Pe baza informațiilor furnizate de noi, clientul l-a întrebat pe inginerul local dacă produsele noastre respectă reglementările Noii Zeelande. Inginerul local a raportat că rezultatele vor fi disponibile săptămâna viitoare.

Săptămâna următoare, clientul a trimis un alt răspuns prin e-mail companiei noastre confirmând că dorește să cumpere 2 costume de macarale tip portal simple. Principala comunicare pentru acest proiect este prin WhatsApp. Clientul poate accepta oferta noastra. Accentul se pune pe calitatea produsului în sine și pe inspecțiile cu care se poate face față atunci când sunt expediate în Noua Zeelandă. Nevoile clienților sunt clare și răspunsurile noastre sunt prompte. Comunicarea a fost foarte lină. SEVENCRANE salută clienții care au nevoie să lase mesaje pe site-ul nostru în orice moment. Personalul nostru de vânzări și servicii pentru clienți este întotdeauna online pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă ajuta să obțineți rapid cotații precise.