Serviciu de pre-vânzare

  • Acceptați consultări de la utilizatori: probleme tehnice, cunoștințe legate de produs.
  • Determinarea planului: Aranjați personal tehnic cu experiență pentru a oferi utilizatorilor design de proiect, design de proces și alte planuri. Și faceți modificări în funcție de cerințele clientului. În cele din urmă, se stabilește cea mai rezonabilă soluție.
  • Primirea de vizite de la clienți: salutăm clienții din țară și din străinătate să viziteze fabrica la fața locului. Dacă sunteți interesat, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
  • Fabricarea echipamentelor: În primul rând, selectăm accesorii de înaltă calitate în funcție de nevoile clientului. După aceea, produsele sunt proiectate și fabricate în strictă conformitate cu standardele de calitate.
  • Instruire atentă și atentă a utilizatorilor.

Serviciu în vânzare

  • Furnizat la timp, în strictă conformitate cu cerințele utilizatorului.
  • Managerii de vânzări profesioniști urmăresc fiecare aspect al comenzilor clienților în timp real și trimit informații și documente relevante clienților în timp util.
  • Oferiți clienților îndrumări pentru conexiunea video de la distanță în timpul instalării și construcției. Dacă clientul solicită, compania noastră poate trimite și oameni pe site pentru a ghida, instala, depana echipamentul. De asemenea, suntem responsabili pentru pregătirea tehnică a personalului relevant.
  • Însoțiți clienții pentru a finaliza recepția echipamentelor. Ulterior, vom asista și clientul cu planurile de construcție și procedurile detaliate.

Serviciu post-vânzare

  • Orice produs produs de SEVENCRANE, odată vândut, dacă există o problemă de calitate (fără a include daune provocate de om) în termen de un an, ne puteți contacta în cadrul garanției.
  • Stabiliți un profil complet de client pentru a urmări mai bine serviciile.
  • Furnizare pe termen lung a diverselor piese de schimb, matrițe etc.
  • Furnizați informații despre industrie și materiale conexe ale fabricii noastre.
  • Întreținere în timp util atunci când echipamentul utilizatorului se defectează.
  • Site-ul oferă o platformă de interacțiune online cu clienții pentru a depana clienții în orice moment; poti contacta si managerul de vanzari pentru a rezolva eventualele probleme de utilizare a produsului la timp.
  • Site-ul oferă un sistem de feedback pentru mesajele clienților.
  • Vizitați clienții în mod regulat pentru a înțelege dacă există probleme în progresul tehnic al clientului și în utilizarea mașinii.

Acasă

Tel

Poștă

Anchetă

Luați legătura acum!