8 июля 2022 г. был получен запрос от марокканского клиента. Он отправил запрос и рассказал о ситуации в своей компании. Клиент — компания, специализирующаяся на техническом обслуживании и профилактическом обслуживании портовой техники. Надеемся установить долгосрочное сотрудничество с нами. И на этот раз Их компании нужен консольный кран.
Требования клиента следующие:
— Высота под крюком: 4,5 м
— Дальность ствола: 5 м.
- Емкость штока: 3T
– поворот на 360° (электрический)
– Виселица будет на массиве за наш счет.
После получения его запроса мы отправляем клиенту электронное письмо для подтверждения конкретного использования и параметров этого 3t. колонный стреловой кран. Затем в соответствии с конкретными потребностями клиента мы отправили ему коммерческое предложение.
15 июля мы снова связываемся с клиентом в WhatsApp, чтобы узнать, получил ли он наше предложение. Мы спрашиваем его, что он думает по поводу нашего предложения, и говорим, что если у него возникнут вопросы, он сможет их задать нам вовремя.
Увидев наше предложение, клиент сказал, что он руководитель компании и очень доволен нашей продукцией.
Он попросил у нас каталог нашей продукции, сказав, что сотрудничает со многими крановыми компаниями и надеется на дальнейшее сотрудничество с нами.
Затем мы отправили ему несколько банковских квитанций и заказов на покупку других наших клиентов, а также поделились с ним фотографиями и видео с отзывами наших клиентов.
Через неделю клиент сказал подтвердить заказ, но, поскольку в его стране предусмотрено, что он может производить оплату только по условиям аккредитива по предъявлении, наши условия оплаты — банковский перевод. И клиент надеется, что мы сможем принять его способ оплаты.
После подачи заявки в вышестоящий отдел мы согласовали способ оплаты: аккредитив 100% по предъявлении. Позже клиент подготовил аккредитив и произвел оплату банку. После того, как мы получили информацию из банка, мы начали организовывать производство этого 3т. колонный стреловой кран.