Название продукта: консольный кран BZ Pillar
Грузоподъемность: 3т
Высота подъема: 9м
Длина руки: 6 м
Электропитание: 380 В/50 Гц/3 фазы
Страна: Филиппины
27 августа 2024 года мы получили запрос от клиента, который ясно выразил свое желание приобрести стреловой кран и в принципе могли бы предоставить прямую смету. После дальнейшего общения с клиентом через WhatsApp мы узнали, что клиент закупает оборудование для других, и конкретное напряжение питания и использование необходимо было дополнительно подтвердить. Вскоре клиент предоставил более подробную информацию и фотографии на месте, указав, что проект в настоящее время находится на стадии предложения, и попросил нас предоставить смету в соответствии с этими требованиями.
Две недели спустя заказчик сообщил, что покупателю нужна более подробная информация, включая диаграммы нагрузки, вес продукции, чертежи фундамента и даты поставки. Поскольку конец года приближался, а производственные договоренности были напряженными, мы оперативно сообщили заказчику о давлении на график производства заказа. Заказчик честно сообщил нам, что проект был одобрен, и сказал, что в будущем он свяжется с нами по вопросам закупок по электронной почте.
Однако все прошло не так гладко, как ожидалось. Покупатель был очень осторожен. Поскольку они в основном предоставляют инженерные услуги владельцу, этот проект стрелового крана будет установлен на морской платформе, а сроки строительства очень сжатые. Столкнувшись с серией запросов и просьб клиентов о снижении цен, мы терпеливо ответили на них и успешно завоевали доверие клиентов профессиональными знаниями и высококачественными услугами.
Наконец, заказчик понял, что требуемая владельцем работа не может быть выполнена вовремя в соответствии с первоначальным графиком, поэтому он проявил инициативу и предложил сначала отправить по воздуху фундаментную часть, чтобы ее можно было установить сразу после прибытия основной конструкции консольного крана. На данном этапе морские и воздушные поставки товаров были отправлены, как и планировалось, и заказчик удовлетворен нашей быстрой реакцией и гибкостью.