14 ноября 2021 г. на наш веб-сайт поступило сообщение от клиента, которому требовалось предложение по подъемнику.
После общения с заказчиком заказчику необходимо установить электрическую канатную таль грузоподъемностью 10 тонн на платформе на высоте ста сорока пяти метров над землей. У них уже есть канатная таль грузоподъемностью 5 тонн.
Мы попросили клиента прислать нам чертежи места использования. И по чертежам мы разработали для заказчика фирменное решение.
Позже ко мне пришел инженер компании и спросил, почему мы так спроектировали, и наша цена была намного ниже, чем у других поставщиков. Мы знаем, что так должно быть, потому что решения, предоставляемые другими поставщиками, должны отличаться от наших и не иметь преимуществ наших.
Заказчик прислал мне чертежи, присланные ему другими поставщиками. После сравнения клиент обнаружил, что конструкция нашего продукта более компактна, экономит время и больше соответствует требованиям клиента. Тогда инженер заказчика напрямую отверг двух других поставщиков из плана и выбрал нас напрямую.
Затем, 1 января 2022 года, отдел закупок клиента отправил мне электронное письмо с просьбой подтвердить окончательную цену и указать, является ли наш трос противовращающимся.
Мы объяснили заказчику, что наша конструкция принципиально противовращательная, поэтому нет необходимости использовать противовращающийся трос. А противовращательный трос слишком жесткий, и он не так хорош, как сейчас.
И инженер заказчика спросил нас, выдержит ли их нынешняя двутавровая балка работу подъемника. После подтверждения с ним, их нынешняя двутавровая балка выдерживает нагрузку 10 т. электрическая канатная таль эксплуатации, им не требуется замена двутавра.
После решения всех этих проблем клиент подтверждает заказ. Клиенты очень высоко оценивают технологии и бизнес нашей компании и признают наше отношение к технологиям и обслуживанию.