Предпродажное обслуживание

  • Принимайте консультации от пользователей: технические вопросы, знания о продукте.
  • Определение плана: нанять опытного технического персонала для предоставления пользователям проекта, процесса и других планов. И вносить модификации согласно требованиям заказчика. В конечном итоге определяется наиболее разумное решение.
  • Прием посещений клиентов: мы приглашаем клиентов из дома и из-за границы посетить завод на месте. Если вы заинтересованы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  • Изготовление оборудования: Во-первых, мы подбираем качественную фурнитуру в соответствии с потребностями заказчика. После этого продукция проектируется и изготавливается в строгом соответствии со стандартами качества.
  • Тщательное и продуманное обучение пользователей.

Сервисное обслуживание во время продажи

  • Поставляется вовремя и в строгом соответствии с требованиями пользователя.
  • Профессиональные менеджеры по продажам отслеживают каждый аспект заказов клиентов в режиме реального времени и своевременно отправляют клиентам соответствующую информацию и документы.
  • Предоставляйте клиентам инструкции по удаленному видеоподключению во время установки и строительства. По требованию заказчика наша компания также может направить на объект людей для руководства, установки, отладки оборудования. Мы также несем ответственность за техническую подготовку соответствующего персонала.
  • Сопровождение клиентов для завершения приемки оборудования. После этого мы также поможем клиенту с планами строительства и подробными процедурами.

Послепродажное обслуживание

  • Если после продажи любого продукта SEVENCRANE возникнут проблемы с качеством (не включая техногенные повреждения) в течение одного года, вы можете связаться с нами в рамках гарантии.
  • Создайте полный профиль клиента, чтобы лучше отслеживать услуги.
  • Долгосрочные поставки различных запасных частей, пресс-форм и т.д.
  • Предоставьте отраслевую информацию и сопутствующие материалы нашего завода.
  • Своевременное техническое обслуживание при выходе из строя пользовательского оборудования.
  • Веб-сайт предоставляет онлайн-платформу взаимодействия с клиентами для устранения неполадок клиентов в любое время; Вы также можете связаться с менеджером по продажам, чтобы вовремя решить любые проблемы в использовании продукта.
  • На сайте предусмотрена система обратной связи с клиентами.
  • Регулярно посещайте клиентов, чтобы понять, есть ли проблемы с техническим прогрессом и использованием оборудования клиента.

Дом

Тел.

Почта

Расследование

Свяжитесь сейчас!