Showroom

32-tonový zdvihací vozík bol úspešne odoslaný do Indonézie

V prvý deň návratu do práce v novom roku, 4. januára, sme dostali dopyt z Indonézie. Klient nám povedal, že hľadá zdvíhací vozík. 

Zdvíhací vozík zvyčajne beží na dvojnosníkovom žeriave. So zákazníkom sme potvrdili požadovanú tonáž a informovali sme sa, či to má nahradiť pôvodný zdvíhací vozík.

Nasledujúci deň sme dostali odpoveď od zákazníka, ktorý uviedol, že potrebuje a 32-tonový zdvíhací vozík nahradiť pôvodný. Pretože zdvíhací vozík, ktorý si predtým zakúpili, sa používa už niekoľko rokov, vyskytlo sa veľa problémov a je potrebné ho vymeniť. Zákazník nám do poštovej schránky poslal aj nákresy originálneho zdvíhacieho vozíka.

Po získaní výkresov sme urobili cenové ponuky a výkresy podľa predchádzajúceho zdvíhacieho vozíka zákazníka.

Po zhliadnutí ponuky bol zákazník s našimi produktmi veľmi spokojný, ale povedal, že keďže bol len pracovníkom nákupu, konečné rozhodnutie urobil jeho šéf.

Komunikáciou sme zistili, že zákazník má momentálne 5 cenových ponúk a všetky sú z Číny. Sme si istí kvalitou produktu aj cenou. Klient však povedal, že naša ponuka pravdepodobne prekročí rozpočet jeho šéfa. Chce, aby sme ponúkli nejaké zľavy. Takto máme väčšiu šancu vyhrať ponuku.

6. januára sme sa po diskusii rozhodli poskytnúť zákazníkovi nejaké zľavy, aby cena neprekročila rozpočet zákazníka.

11. januára sme s klientom potvrdili priebeh projektu. Klient povedal, že práve predložil ponuku šéfovi a stále čaká na odpoveď šéfa. Jediné, čo teraz môžeme urobiť, je trpezlivo čakať.

Dňa 17. januára sme od zákazníka dostali registračný formulár dodávateľa. Zákazník povedal, že po vyplnení príslušných formulárov môžeme získať PO. Opäť sme získali objednávky od 5 dodávateľov.

18. januára sme od zákazníka dostali objednávku podľa plánu.

Koncom marca toto Zdvíhací vozík európskeho štýlu bol vyrobený a odoslaný do Indonézie.