Showroom

Portugalský zákazník Proces transakcie portálového žeriavu z hliníkovej zliatiny

Dňa 16. októbra 2022 spoločnosť SEVENCRANE dostala prostredníctvom webovej stránky dopyt od portugalského zákazníka v nádeji, že uvedieme cenu portálového žeriavu z hliníkovej zliatiny. Zákazník potreboval 3t portálový žeriav z hliníkovej zliatiny a dúfal som, že ho použijem čo najskôr. Naši predajcovia rýchlo potvrdili parametre portálového žeriavu a ponúkli cenovú ponuku podľa požiadaviek zákazníka. Výrobu sme zabezpečili ihneď po zaplatení zákazníkom. Navyše sme výrobu a dodávku dokončili v predstihu. Zákazník je veľmi spokojný s našou rýchlosťou výroby.

Portálový žeriav z hliníkovej zliatiny je druh prenosného portálového žeriavu predávaného našou spoločnosťou. Má výhody nízkej hmotnosti, odolnosti proti korózii, bez potreby elektrickej energie a flexibilného použitia. Výšku a rozpätie žeriavu je možné prispôsobiť podľa požiadaviek zákazníka, aby si zákazníci mohli kúpiť vhodnejšie produkty za najvýhodnejšiu cenu.

Po obdržaní dopytu od zákazníka naši predajcovia okamžite odpovedali. Nedostal som však odpoveď zákazníka. O pár dní neskôr sa naši predajcovia pokúšali opäť kontaktovať zákazníkov, no stále neodpovedali. O deň neskôr sme konečne dostali e-mail od zákazníka. Zákazník povedal, že je veľmi znepokojený a potrebuje vhodný portálový žeriav z hliníkovej zliatiny. Okamžite sme odpovedali a informovali sme sa o dopyte, potom sme ihneď po potvrdení parametrov citovali. Na naliehanie zákazníka sme zaslali proforma faktúru a sľúbili, že výrobu dokončíme včas. Zákazník bol s našimi službami veľmi spokojný a platbu dokončil v ten istý deň.

Po obdržaní platobného poukazu od zákazníka sme začali ihneď zabezpečovať výrobu a finišovať s výrobou 5 dní vopred. Po obdržaní našich fotografií zásielky bol zákazník veľmi spokojný a poďakoval nám za ukončenie výroby v predstihu. Teraz je tovar na ceste do Portugalska a zákazníci ho môžu čoskoro dostať a použiť.