Showroom

Transakčné puzdro s pevným elektrickým reťazovým kladkostrojom v Austrálii

Názov produktu: Pevný elektrický reťazový kladkostroj

Nosnosť: 5T

Výška zdvihu: 4m

Krajina: Austrália

Tento zákazník je starý zákazník, s ktorým sme spolupracovali v roku 2020. V januári 2024 nás znova kontaktoval a povedal, že potrebuje kúpiť dávku nových európskych pevné elektrické reťazové kladkostroje. Pretože predchádzajúca spolupráca bola veľmi príjemná a zákazník bol s našimi službami a kvalitou produktov veľmi spokojný, bez váhania si tentoraz zvolil opäť spoluprácu s nami.

Potreby zákazníka boli jasné, požadovali 32 európskych pevných reťazových kladkostrojov s nosnosťou 5 ton a výškou zdvihu 4 metre. Na základe týchto požiadaviek sme vypracovali cenovú ponuku. Zákazník sa však následne spýtal na veľkosť produktu a povedal, že kvôli obmedzenému priestoru sú na veľkosť prísne požiadavky. Aby sme lepšie porozumeli špecifickým potrebám zákazníka, spýtali sme sa na jeho scenáre použitia. Zákazník im povedal, že ho používajú na výmenu zdviháka a pripojil príslušné obrázky.

Analýzou obrázkov poskytnutých zákazníkom sme zistili, že existujúce produkty nemusia spĺňať ich potreby. Navrhli sme zákazníkovi, aby si buď upravil svoj priestorový dizajn, alebo si vybral špeciálne dizajnové riešenie na mieru a povedali sme zákazníkovi, že špeciálny dizajn môže viesť k zvýšeniu ceny. Po vypočutí našich návrhov nás zákazník požiadal o poskytnutie novej špeciálnej cenovej ponuky a výkresov.

Z dôvodov kontroly nákladov sa však zákazník nakoniec rozhodol upraviť svoj priestorový dizajn a namiesto špeciálnych dizajnov zvoliť bežné produkty. Zároveň sa rozhodli zakúpiť 8 jednotiek na skúšobné použitie a objednať zvyšných 24 jednotiek, ak budú výsledky uspokojivé. Okamžite sme aktualizovali cenovú ponuku pre 8 jednotiek a zaslali PI zákazníkovi. Do začiatku marca zákazník zaplatil v plnej výške a produkt je momentálne vo výrobe.