Showroom

Austrálsky prenosný hliníkový portálový žeriav PRG na transakciu

Model: PRG prenosný hliníkový portálový žeriav

Parametre: 1t-1,6m-1,859m-2,559m

Miesto projektu: Austrália

Čas projektu: 31.10.2023

Oblasť použitia: Premiestnite veľké rastliny v črepníkoch na atiku strechy

Dňa 31. októbra 2023 sme dostali dopyt. Zákazník uviedol, že chce kúpiť prenosný portálový žeriav so šírkou 1,6 metra, nastaviteľnou výškou 2 metre, nohou s kolesami a nosnosťou 500 kg. Po emailovej komunikácii nám zákazník oznámil svoje požiadavky. Používa sa najmä na premiestnenie veľkých črepníkových rastlín a iných predmetov do podkrovia strechy, 3,6 metra od podlahy po strop. Požiadavky sú však iné ako predtým. Nosnosť je 1000 kg a výška je nastaviteľná od 1 do 2,6 metra. Táto výška nie je pre výrobu dosiahnuteľná, preto sme so zákazníkom komunikovali a pýtali sa ho, prečo je minimálna výška 1 meter. Zákazník rýchlo odpovedal, že všetko ostatné je v poriadku, pokiaľ maximálna výška môže dosiahnuť 2,5 metra. Po analýze užívateľského prostredia a požiadaviek zákazníka sme usúdili, že zákazník potrebuje a prenosný hliníkový portálový žeriav, preto sme zákazníkovi poslali cenovú ponuku a výkresy, ale zákazník v tom čase nereagoval.

O dva týždne neskôr sme zákazníkovi poslali spätnú väzbu na fotografie austrálskeho prenosného hliníkového portálového žeriavu e-mailom a požiadali sme ho o názor na cenovú ponuku, ale zákazník neodpovedal. V nasledujúcom týždni sme zákazníkovi dvakrát zavolali a nechali mu správu. V tom čase sme všetci cítili, že projekt mal zákazník opustiť. Prešiel ďalší týždeň a nás zaujímalo, či zákazník nedostal cenovú ponuku. S pokusným prístupom sme poslali ďalší e-mail s cenovou ponukou a nákresmi. Tentoraz sa zákazník spýtal, či je možné upevniť nohy portálového žeriavu, a potom sa zmenilo rozpätie. V priebehu nasledujúcich troch dní zákazník uhradil zálohovú platbu. V súčasnosti zákazník tovar obdržal a je s produktom celkovo spokojný.