Showroom

Prenosný hliníkový portálový žeriav na transakciu India 5 ton

Model: Prenosný hliníkový portálový žeriav LT1

Parametre: 5t-5,8m-4,3m

Miesto projektu: India

V decembri 2023 nám zákazník zaslal dopytový dokument prostredníctvom SEO Express. Zákazník chcel kúpiť a prenosný hliníkový portálový žeriav. Po potvrdení potrieb zákazníka sme rýchlo určili požadovaný model produktu a vypracovali cenovú ponuku. O dva dni neskôr sme zákazníka kontaktovali so žiadosťou o jeho názor na cenovú ponuku. Zákazník nás požiadal o poskytnutie ceny po odstránení kolies, preto sme cenovú ponuku aktualizovali podľa požiadaviek zákazníka.

Deň po aktualizácii cenovej ponuky nás kontaktoval špeditér zákazníka. Špeditér najprv nezverejnil informácie o koncovom užívateľovi, ale zistili sme, že produkty požadované zasielateľom sú v súlade s potrebami užívateľa, preto sme sa ho opýtali, či koncového užívateľa pozná. Špeditér potvrdil, že produkty dováža pre užívateľa a za tovar zaplatí. V ten istý deň sme urobili PI pre špeditéra používateľa. Aby sme zaistili pravosť objednávky, potvrdili sme ju koncovému užívateľovi a užívateľ zároveň uviedol, že si naše produkty naozaj kúpi.

Po Sviatku jari sme zákazníka naďalej kontaktovali a zakaždým, keď sme sa zákazníka opýtali, povedal, že zaplatí. Vtedy sme tušili, že je to len výhovorka na meškanie a zákazník si naše produkty naozaj nekúpi. Keď sme však v marci opäť kontaktovali koncového užívateľa, stále povedal, že nakúpi u nás a poslal objednávku, ale platba bude nejaký čas trvať. Rozhodli sme sa dôverovať zákazníkovi a odpovedali sme, že počkáme na platbu.

Od marca do mája sme z času na čas posielali zákazníkom aktuálne informácie o spoločnosti. Nakoniec sme začiatkom mája dostali od zákazníka plnú platbu. Celá zákazka od začiatku do konca trvala päť mesiacov. Hoci čakacia doba bola dlhá, konečný výsledok bol uspokojivý.