Špecifikácia elektrického lanového kladkostroja
1 sada 5t elektrického kladkostroja s vozíkom
1 sada 3t elektrického kladkostroja bez vozíka
dvojité kladky
výška 16 metrov
Toto môže byť náš najrýchlejší zákazník, ktorý zadá objednávku.
Dňa 27. októbrath, nám zanechal odkaz: potrebujeme 3 tonový a 5 tonový lanový kladkostroj s výškou 16 metrov.
Po kontaktovaní zákazníka sme sa spýtali na najbližší prístav k nemu a plánovali sme uviesť cenu CIF. Zákazník navrhol spoločnosti Suzhou cenovú ponuku.
Pretože náš zákazník kúpil veľa položiek od čínskych dodávateľov, vrátane Suzhou. A plánoval sa sústrediť na všetok tovar v Suzhou a prepraviť ho spoločne. Po prvej cenovej ponuke klient povedal, že nám odpovie.
Až predvčerom som dostal jeho email, množstvo a požiadavky drôtený lanový elektrický kladkostroj zmenili sa.
A to na druhý deň ráno, čo je 4. novembrath Rýchlo sme kontaktovali zákazníkov a viedli efektívnu komunikáciu. Predtým boli lanové kladkostroje s hmotnosťou 5t a 3t požadované ako samostatné kladky a vozíky. Teraz však potrebuje 5t elektrický kladkostroj s vozíkom a 3t elektrický kladkostroj bez vozíka a všetky sú zmenené na dvojité kladky.
Pretože zákazník veľa nevedel o odvetví žeriavov, spýtal sa nás, aký je rozdiel medzi lanovým kladkostrojom s jednou kladkou a elektrickým kladkostrojom s dvojitou kladkou? Kde je cenový rozdiel?
Zákazníkovi sme podrobne vysvetlili, že pri rovnakej výške zdvihu je oceľové lano, ktoré používa dvojitá kladka, dlhšie ako lano s jednou kladkou a bubon je väčší ako lano s jednou kladkou. To tiež znamená, že celý dizajn je iný. Zákazník je vďačný za naše vysvetlenie.
Zákazník sa chopil iniciatívy a požiadal nás o bankové údaje a povedal, že chce zaplatiť v ten istý deň, a my sme okamžite vyhotovili proforma faktúru s bankovými údajmi a odoslali sme ju zákazníkovi.
V popoludňajších hodinách toho istého dňa sme od zákazníka dostali bankový doklad o platbe.