Názov produktu: Reťazový kladkostroj HHBB
Nosnosť: 2t
Výška zdvihu: 20m
Krajina: Saudská Arábia
Tento zákazník je sprostredkovateľom v SAE a jeho koncový používateľ sa nachádza v Saudskej Arábii. Prostredníctvom previerok sme zistili, že spoločnosť zákazníka je veľká spoločnosť poskytujúca poradenské služby s podnikaním vo viacerých oblastiach, najmä miestne podnikanie s vodou z vodovodu v Spojených arabských emirátoch.
Pri komunikácii a potvrdení potrieb zákazník povedal, že s nami plánujú spolupracovať aj na projekte mostového žeriavu. Prvýkrát nás zákazník požiadal o cenovú ponuku 2t-20m ručný reťazový kladkostroj. Zákazník po obdržaní cenovej ponuky vyjadril spokojnosť a opätovne nám potvrdil príslušný protokol o kontrole materiálu, protokol o zaťažovacej skúške, kompletné fotografie materiálu, záručný list, oprávnenie na podnikanie, certifikát ISO a ďalšie kvalifikačné dokumenty. Všetky požadované dokumenty sme zabezpečili podľa požiadaviek zákazníka.
O tri dni neskôr nás zákazník iniciatívne kontaktoval a poslal nám objednávku (PO). Proforma faktúru (PI) sme po podpísaní a opečiatkovaní naskenovali a odoslali zákazníkovi. Na druhý deň zákazník uhradil zálohu bankovým prevodom. Keďže ručný reťazový kladkostroj je naše najmenšie zdvíhacie zariadenie, výrobný cyklus je veľmi krátky a môže byť dokončený do 7 dní. Preto je aj transakčný cyklus tejto objednávky relatívne krátky. Zákazník je veľmi spokojný s našou efektivitou výroby.
Po vyrobení a odoslaní kladkostroja nám ďalší kolega zákazníka zaslal aj dopytový dokument na ďalší projekt mostového žeriavu. V súčasnosti na tento projekt aktívne nadväzujeme a tešíme sa na pokračovanie poskytovania služieb zákazníkom a ďalšie prehlbovanie spolupráce.