Showroom

Transakčný kufrík elektrického lanového kladkostroja 10T-150M pre zákazníka SAE

Dňa 14. novembra 2021 náš web dostal správu od zákazníka a potreboval cenovú ponuku na kladkostroj.

Po komunikácii so zákazníkom potrebuje zákazník namontovať 10t elektrický lanový kladkostroj na plošinu vo výške stoštyridsaťpäť metrov nad zemou. Už na ňom majú 5t lanový kladkostroj.

Požiadali sme zákazníka, aby nám poslal nákresy scény použitia. A podľa výkresov sme pre zákazníka navrhli vlastné riešenie.

Neskôr sa ma inžinier firmy prišiel opýtať, prečo sme to takto navrhli, a naša cena bola oveľa nižšia ako u iných dodávateľov. Vieme, že to musí byť preto, lebo riešenia poskytované inými dodávateľmi sa musia líšiť od našich a nemajú tie naše výhody.

Zákazník mi poslal výkresy, ktoré mu poslali iní dodávatelia. Po porovnaní zákazník zistil, že dizajn nášho produktu je kompaktnejší, šetrí čas a viac zodpovedá požiadavkám zákazníka. Potom inžinier zákazníka priamo odmietol ďalších dvoch dodávateľov z plánu a vybral si priamo nás.

Potom 1. januára 2022 mi zákaznícke oddelenie nákupu poslalo e-mail, aby sme potvrdili konečnú cenu a či je naše oceľové lano proti rotácii.

Zákazníkovi sme vysvetlili, že náš dizajn je zásadne protirotačný, takže nie je potrebné používať drôtené lano proti otáčaniu. A antirotačné lano je príliš tvrdé a nie je také dobré ako teraz.

A inžinier zákazníka sa nás spýtal, či ich súčasný I-nosník dokáže vydržať chod kladkostroja. Po potvrdení s ním ich súčasný I-lúč vydrží 10t elektrický lanový kladkostroj prevádzky, nepotrebujú vymeniť I-nosník.

Po vyriešení všetkých týchto problémov zákazník potvrdí objednávku. A zákazníci majú veľmi vysoké hodnotenie technológie a podnikania našej spoločnosti a uznávajú náš prístup k technológiám a službám.