Showroom

Prenosný hliníkový portálový žeriav na transakciu SAE

Názov produktu: Prenosný hliníkový portálový žeriav LT2

Nosnosť: 2t

Rozpätie: 3,5m

Výška zdvihu: 4,6 m

Krajina: Spojené arabské emiráty

Zákazník zo Spojených arabských emirátov nám pôvodne poslal dopyt v máji 2024 a zákazník si chcel kúpiť hliníkový portálový žeriav. Prvý kontakt bol s kolegom zákazníka. Po prvej cenovej ponuke sme stratili kontakt, ale náš predajca nás vždy sledoval a pravidelne nám nechával správy. V auguste nás zákazník iniciatívne kontaktoval s vysvetlením, že kolega, ktorý mal predtým na starosti projekt, odišiel a teraz znova spustil plán nákupu.

Náš predajca potom so zákazníkom potvrdil podrobné informácie o parametroch a výkresy a aktualizoval cenovú ponuku. Po preštudovaní aktualizovanej ponuky zákazník požiadal o zľavu a my sme ponuku opäť upravili a zákazník bol nakoniec s cenou spokojný. Zákazník však plánoval prepraviť produkt s iným tovarom, preto musel pred zadaním objednávky počkať, kým bude pripravený kontajner ďalšej dávky tovaru. Pochopili sme to a trpezlivo čakali.

O mesiac neskôr nám zákazník oznámil, že je pripravený zaplatiť, a my sme rýchlo odoslali PI. Zákazník dokončil platbu a v ten istý deň predložil bankový doklad. O tri dni neskôr bola platba prijatá a okamžite sme zabezpečili výrobu. Keďže však mal kontajner zákazníka pevne stanovený čas plavby, na výrobu nám zostávalo len 10 dní. Zákazník vzniesol požiadavku, či je možné výrobu dokončiť do 10 dní. Na základe potrieb zákazníkov sme urýchlene upravili plán výroby a urýchlili spracovanie produktov, ktoré pôvodne trvalo 15 dní. Za predpokladu zabezpečenia kvality sme úspešne dokončili výrobu do 10 dní, tovar promptne zabalili a odoslali do prístavu a úspešne naložili do kontajnera zákazníka.

Zákazník vysoko ocenil našu efektívnu službu a flexibilnú reakciu a vyjadril vďaku za túto hladkú a príjemnú spoluprácu. Neskôr, po obdržaní tovaru, zákazník poslal spätnú väzbu obrázky. Produkt bol nainštalovaný v dielni a bežal hladko a efekt bol dokonalý. Zákazník bol s ním veľmi spokojný a opäť nám vyjadril svoju vďaku. Tešíme sa aj na ďalšie prehlbovanie spolupráce so zákazníkmi v budúcnosti!