Showroom

Prevádzka 5 jednotiek Vietnam Transakčný prípad elektrického reťazového kladkostroja

Názov produktu: Prevádzkový elektrický reťazový kladkostroj

Nosnosť: 5T

Výška zdvihu: 8m

Krajina: Vietnam

Dňa 20. februára 2024 sme od zákazníka dostali dopyt cez WhatsApp a prevzali sme iniciatívu pozdraviť a nadviazať kontakt. Zákazník odpovedal na druhý deň a poslal 2-tonové a 5-tonové elektrický reťazový kladkostroj parametre a informácie o portoch kórejskej značky KUKDONG, pričom zdôrazňujeme zameranie na kvalitu produktu a dúfame, že cenovú ponuku poskytneme čo najskôr. Po ďalšej komunikácii zákazník prezradil, že keď oslovil KUKDONG, mal pocit, že druhá strana bola arogantná a neslušná, a tak sa rozhodli nájsť si nového partnera.

Deň po tom, čo sme poskytli cenovú ponuku, zákazník požiadal o zľavu a informácie o platbe. Keďže už samotná cenová ponuka bola veľmi priaznivá, odpovedal som vtedy, že požiadam vedúceho o pokyny. O deň neskôr nám zákazník zavolal cez WhatsApp a vyzval nás, aby sme poslali proforma faktúru. Cena nakoniec nebola upravená a zákazník poslal screenshot prevodu a povedal, že naša ponuka splnila jeho očakávania a následne požiadal o novú cenovú ponuku na kladkostroj 5t-30m. Zákazník uviedol, že predchádzajúci prevod bol stiahnutý a plánuje si ho zakúpiť spolu s novým produktom.

V tomto období technici zákazníka kládli nové požiadavky. Rýchlo sme vykonali úpravy, poskytli sme novú cenovú ponuku a zdieľali sme niekoľko fotografií spätnej väzby od zákazníkov. O dva týždne neskôr sme dostali prevod od zákazníka.

Čínske zdvíhacie produkty sú na globálnom trhu veľmi konkurencieschopné z hľadiska kvality a ceny a dokážu úplne nahradiť produkty niektorých svetovo uznávaných značiek. To je tiež dôležitý dôvod, prečo si vietnamskí zákazníci vyberajú našu spoločnosť.