Razstavni prostor

Transakcijski kovček za prenosni portalni žerjav America PT2-1

Ime izdelka: Jekleni prenosni portalni žerjav PT2-1

Nosilnost: 5t

Višina dviga: 26-36 ft

Razpon: 31,5 ft

Država: Amerika

Avgusta 2024 smo prejeli povpraševanje naročnika, ki je postavil podrobna vprašanja o specifikacijah izdelkov in dobavnih rokih, zaradi česar smo verjeli, da naročnik pozna našo opremo. Po dodajanju odjemalca na WhatsApp smo izvedeli, da nameravajo uporabiti prenosni portalni žerjav za dvigovanje vodnih plovil in pribora. Stranka je omenila, da je že uporabljala naše izdelke med sodelovanjem z drugim podjetjem in je bila zadovoljna z njihovo uspešnostjo.

S tem smo vzpostavili trden temelj zaupanja in naša komunikacija je bila zelo učinkovita. Naročnikova vprašanja so bila konkretna, na katere smo odgovorili hitro in strokovno, kar so cenili. Naročnik je po prejemu naše ponudbe zahteval prilagoditev višine žerjava, saj so bila vrata njihove delavnice nižja od višine žerjava, zahteval pa je tudi dve dvigali. Povpraševali so o nastavitvi višine žerjava, na kar smo odgovorili z delitvijo videoposnetka delovanja z jasnimi oznakami za luknjice in zaklepne mehanizme. Stranki je bila naša rešitev všeč in je dala pozitivne povratne informacije.

Od tam je stranka izrazila željo po nadaljevanju nadaljnje komunikacije preko elektronske pošte. Med izmenjavo e-pošte smo izvedeli, da imajo stroge zahteve glede dostave. Po razlagi nepraktičnosti zračnega prevoza za njihove potrebe se je stranka strinjala in hitro oddala naročilo. Kmalu zatem smo prejeli depozit in začeli s proizvodnjo.

Naročnik je zahteval ročno nastavitev višine in ročno premikanje 5-tonskega dvigala, kar bi lahko bilo fizično zahtevno, vendar so nam zagotovili, da zmorejo. Poleg tega je naročnik prvotno zahteval enofazno napajanje 110 V, a ker naša dvigala le redko ustrezajo temu, so razumeli in ga nemudoma spremenili v trifazno 480 V.