Hrvaški projekt konzolnega žerjava 3T
Ime izdelka: Konzolni žerjav
Model: BZ
Parametri: 3t-5m-3,3m
Izvorna država: Hrvaška
Septembra lani je SEVENCRANE prejel povpraševanje hrvaškega kupca. Zaradi nejasnih zahtev v povpraševanju je bilo potrebno kontaktirati naročnika za pridobitev popolnih parametrov. Ko sem dodal kontaktne podatke stranke, me je kontaktiral na WhatsApp. Stranka je preverila moje sporočilo, vendar ni odgovorila. Zato so me ponovno kontaktirali preko elektronske pošte in poslali povratne informacije o avstralskem konzolnem žerjavu, a stranka še vedno ni odgovorila.
Čez nekaj dni sem ugotovil, da ima stranka še vedno Viber. Z naravnanostjo poskusite in poglejte stranki sem poslal sporočilo, vendar še vedno nisem mogel odgovoriti. Tako sem še nekaj dni pozneje stranki poslal slike naše indonezijske razstave, še vedno preverjam svoje sporočilo, a se ne odzovem.
Oktobra smo enostavni portalni žerjav izvozili na Hrvaško. Od zadnjega stika s stranko je minilo pol meseca, zato sem stranki delil račun za vodo za enostavni portalni žerjav, izvožen na Hrvaško. Takrat se je stranka končno oglasila in prevzela pobudo ter povedala, da potrebuje konzolni žerjav z nosilnostjo 3 tone, dolžino roke 5 metrov in višino 4,5 metra, ker se stranka uporablja za dvigovanje kovinskih materialov. in ni imel nobenih posebnih zahtev, zato sem stranko kotiral redno Dvigalo tipa BZ, in naslednji dan po citatu sem jih vprašal za svoje mnenje. Stranka je bila bolj zaskrbljena zaradi težav s kakovostjo in je naše izdelke lahko videla na Hrvaškem ali v bližnjih državah. Na tej točki sem stranki pokazal povratne informacije avstralske stranke po nakupu in račun za vodo slovenske stranke ter ji povedal, da lahko zagotovijo testiranje obremenitve za konzolni žerjav.
Kasneje nas je stranka obvestila, da čaka na številko EORI (potrebna registrska številka za uvoz in izvoz v države EU). Med postopkom čakanja je stranka ugotovila, da je višina konzolnega žerjava na naših risbah 4,5 m, medtem ko je stranka zahtevala skupno višino 4,5 m. Nato so spremenili ponudbo in risbe za stranko. Ko je stranka prejela številko EORI, nam je plačala akontacijo 100%.