Razstavni prostor

Gvatemalski primer transakcije z verižnim dvigalom

Ime izdelka: HHBB Operation Chain Hoist

Nosilnost: 3T

Višina dviga: 8m

Država: Gvatemala

20. maja 2024 je spletna stran podjetja prejela povpraševanje stranke iz Gvatemale, ki je potrebovala 3-tonski delovanje verižnega dvigala. Na podlagi prvega povpraševanja kupca smo izvedeli, da je končni uporabnik, ni pa prepričan o višini dviga verižnega dvigala. Zaradi tega smo nemudoma poskrbeli za nadaljnje posredovanje prodajalca.

V kasnejši komunikaciji po elektronski pošti je prodajalec izvedel, da se naročnikovo podjetje pretežno ukvarja z jeklenimi konstrukcijami in nizkimi inženiringi, sam pa je direktor podjetja. Ko je naročnik v elektronskem sporočilu pojasnil specifične parametre zahtevane opreme, smo mu hitro posredovali ustrezno ponudbo. Stranka je po pregledu ponudbe vprašala za ceno še enega 5-tonskega verižnega dvigala in nameravala kupiti skupaj. Glede na nove potrebe naročnika smo ponudbo posodobili.

Naslednji dan je stranka odgovorila na e-pošto in nas prosila, da prilagodimo parametre dvigala. Po komunikaciji z inženirjem smo znova posodobili ponudbo za stranko in priložili povratne slike podobnih izdelkov, ki smo jih prodali v preteklosti, ter potrdila CE in ISO. Po pregledu teh materialov je stranka rekla, da nas bo njen vodja nabave kontaktiral, da dokončamo postopek plačila in naročanja.

Nato je naš komercialist vse podatke potrdil pri nabavi naročnikovega podjetja in poslal predračun. Stranka je celoten znesek plačala v enem tednu. Ko je naša finančna služba potrdila plačilo, smo nemudoma poskrbeli za začetek proizvodnje v tovarni.

V 7 delovnih dneh je tovarna zaključila proizvodnjo in pakiranje izdelka. Ko smo s stranko potrdili podatke o dostavi, smo se dogovorili za dostavo. Stranko smo vnaprej obvestili, da bo blago predvidoma prispelo na cilj v 20 delovnih dneh. Stranka je bila zelo zadovoljna z našo učinkovito storitvijo in je dejala, da bo z nami še naprej sodelovala, ko bo v prihodnosti več potreb.