Specifikacija:
Nosilnost: 5 ton
Višina dviga: 20 čevljev
Napajalna napetost: 440v, 60hz, 3 faze
Način upravljanja: daljinski upravljalnik s 6 smermi
Količina: 5 kompletov
V začetku oktobra smo iz Mehike prejeli povpraševanje za žično dvigalo evropskega tipa. Ta stranka je posrednik in namerava za svojo stranko kupiti 5 kompletov dvigal z žično vrvjo evropskega tipa.
Potem ko smo mu poslali katalog našega evropskega tipa dvigala z žično vrvjo, smo ga vprašali tudi o parametrih, ki jih potrebuje. Naša stranka je rekla, da potrebuje 5 sklopov 5 ton dvigala evropskega tipa in dvižna višina je 20 čevljev. Napajanje je 440V 60Hz 3fazno. Na vprašanje o pristanišču je stranka upala, da bomo lahko pošiljali po zraku. Toda zaradi teže električnega dvigala z žično vrvjo evropskega tipa bo cena letalskega prevoza zelo draga. Zato smo se odločili, da kupcu pošljemo ponudbe pomorskega in zračnega tovora in stranki prepustimo izbiro.
Še en nesporazum se je zgodil po tem, ko je bila ponudba poslana naročniku. Stranka nekaj dni ni odgovorila na moje sporočilo, potem ko je preverila našo ceno dvigala evropskega tipa. Dokler nekega dne nisem poslal povratne slike naše argentinske stranke, je stranka rekla, da se je odločila za nakup pri lokalnem dobavitelju, ker je bila naša cena predraga. Nato smo se pozanimali o lokalni ceni in ugotovili, da je njihova lokalna cena precej dražja. V tem času sem posnel posnetek zaslona ponudbe električnega dvigala evropskega tipa in jo potrdil s stranko. Stranka je ugotovila, da smo navedli skupno ceno 5 enot.
Stranka je takoj rekla, da je bila naša cena ugodna in mu je bila všeč. Potem naj pošljemo predračun z našimi bančnimi podatki in plačal bo jutri. In naslednji dan smo prejeli položnico banke.