8. julija 2022 smo prejeli povpraševanje maroške stranke. Poslal je povpraševanje in predstavil stanje svojega podjetja. Naročnik je podjetje, specializirano za vzdrževanje pristaniške mehanizacije in preventivno vzdrževanje. Upam, da bomo z nami vzpostavili dolgoročno sodelovanje. In njihovo podjetje tokrat potrebuje žerjav s stebrom.
Zahteve naročnika so naslednje:
– Višina pod kljuko: 4,5 m
– Domet stebla: 5 m
– Nosilnost stebla: 3T
– 360° rotacijski (električni)
– Vislice bodo na masivu na naše stroške
Po prejemu njegovega povpraševanja stranki pošljemo e-pošto za potrditev specifične uporabe in parametrov tega 3t stebričasti žerjav. Nato smo mu glede na posebne potrebe stranke poslali ponudbo.
15. julija ponovno stopimo v stik s strankino WhatsApp in jo vprašamo, ali je prejela našo ponudbo. Vprašamo ga, kakšno je njegovo mnenje o naši ponudbi, in rečemo, da če ima kakršna koli vprašanja, nas lahko vpraša pravočasno.
Ko je stranka videla našo ponudbo, je rekla, da je on šef podjetja in je zelo zadovoljna z našim izdelkom.
Prosil nas je za naš katalog izdelkov in povedal, da je sodeloval s številnimi žerjavnimi podjetji in upa, da bo v prihodnosti še več sodeloval z nami.
Nato smo mu poslali nekaj bančnih položnic in naročilnic naših drugih strank ter z njim delili nekaj slik in videoposnetkov povratnih informacij naših strank.
Teden dni kasneje je stranka rekla, naj potrdi naročilo, a ker njihova država določa, da lahko izvede plačilo samo po pogojih akreditiva na vpogled, so naši plačilni pogoji bančni prenos. Stranka upa, da bomo lahko sprejeli njeno plačilno sredstvo.
Po prijavi z nadrejenim oddelkom smo se dogovorili o njegovem načinu plačila, 100% L/C na vpogled. Kasneje je stranka pripravila akreditiv in plačala banki. Po prejemu informacij od banke smo začeli urejati proizvodnjo tega 3t stebričasti žerjav.