Razstavni prostor

Transakcijski kovček za prenosni portalni žerjav Qatar Steel

6. junija smo prejeli povpraševanje stranke iz Katarja. Stranka nam je povedala, da potrebuje zložljivo aluminijasto portalno žerjavo.

Povprašali smo po dvižni teži, dvižni višini in razponu, ki jih zahteva stranka. Da bi olajšali razumevanje strank, smo posebej narisali sliko, ki jo lahko stranke pokažejo.

Stranka na začetku ne ve, kateri žerjav je primeren za njegovo delavnico.

V procesu komuniciranja s stranko smo izvedeli, da želi stranka za dvig cevi uporabiti prenosni portal.

Pravzaprav lahko jekleni prenosni portal, ki se uporablja za dvigovanje blaga, preprosto popolnoma zadovolji potrebe strank. Toda ob upoštevanju posebnega namena stranke ni dovolj, da stranka dvigne cev samo z enim kompletom jeklenega prenosnega portalnega žerjava.

Ker je cev običajno dolga in je ni enostavno dvigniti. Poleg tega strankino delovno okolje nima zahtev glede čistoče.

Ob upoštevanju teh dveh točk smo naročniku podrobno analizirali njegove potrebe in za zamenjavo prve rešitve priporočili jekleni prenosni portalni žerjav.

Naslednji dan je stranka prevzela pobudo, da nas kontaktira in povedala, da ji je jekleni prenosni portal všeč. Toda višina in širina se morata spremeniti kot prej.

In rekel nam je, da bo ponovno izmeril velikost prizorišča in nam povedal pravočasno.

9. junija nam je stranka poslala novo velikost in prosila, ali ji lahko zagotovimo storitev letalskega tovornega prometa, ker jo mora pravočasno uporabiti.

Vendar glede na veliko težo stroja ni primeren za letalski prevoz.

Strankam iskreno povemo, da bo tovor še posebej visok, če uporabljajo storitve letalskega tovornega prometa.

Da bi strankam pomagali prihraniti tovor in čim prej omogočili uporabo jeklenega prenosnega portalnega žerjava, smo prvotno 20-dnevno obdobje gradnje skrajšali na 10 dni.

Stranka je te novice zelo vesela.

Na koncu je stranka izbrala nabor rešitev, ki smo jih ponudili, in z veseljem izbrala storitev pošiljanja.

22. junija smo od stranke prejeli naročilnico.