Ime izdelka: BZY Mobile Jib Crane
Parametri: 2t-5m-4,5m; 4t-5m-4,5m; 0,5t-5m-4,5m
Država: Savdska Arabija
Dne 28. 3. 2024 smo prejeli povpraševanje stranke, v kateri je stranka omenila, da potrebuje avtodvigalo opremljeno z vakuumskim priseskom. Da bi hitro potrdili povpraševanje, smo stranki takoj poslali slike dveh vrst opreme: ena je prenosni portalni žerjav in druga je BZY premično dvigalo. Stranka je odgovorila, da je oprema, ki jo potrebuje, mobilni žerjav BZY. Potrdili smo, da lahko zagotovimo opremo, in od naročnika zahtevali konkretne tehnične parametre.
V nadaljnji komunikaciji je stranka rekla, da moramo podpisati pogodbo o zaupnosti, preden pošljemo podrobno zahtevo za naročilo (RFQ). Na željo naročnika smo z njim podpisali pogodbo o zaupnosti podatkov. Kasneje je stranka poslala podrobne informacije o parametrih, vsa oprema pa je morala biti opremljena z verižnim dvigalom in vakuumskim priseskom, skupaj 8 mobilnih žerjavov BZY.
Po prejemu naročnikovega RFQ smo vprašali, ali je ta oprema za lastno uporabo ali za druge stranke. Stranka je odgovorila, da je bila ta oprema za njihovo lastno uporabo, in razkrila, da je proizvajalec avtomobilov v Savdski Arabiji in bo uporabljena v njihovi proizvodni liniji. Po razumevanju strankinih dejanskih potreb smo ji posredovali ponudbo in projektne risbe. Stranka je odobrila naš izdelek, vendar je opozorila na velik razkorak med našo ponudbo in drugimi dobavitelji, zato je želel izvedeti več o razlogu in organiziral videokonferenco.
V videokonferenci smo kupcem eno za drugim odgovarjali na vprašanja o izdelku, načinu plačila in pogojih. Stranka je nato ugotovila, da čeprav so drugi dobavitelji ponudili nižje ponudbe, niso izpolnili njihovih posebnih potreb. Potem ko je stranka potrdila, da naša ponudba ustreza njenim potrebam, je zahtevala popust. Strinjali smo se in zagotovili ustrezen popust. Po plačilu naročnika smo takoj pričeli s proizvodnjo.