Ime izdelka: LT2 aluminijasti portalni žerjav
Model: LT2
Parametri: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Država izvora: Nova Zelandija
23. novembra 2023 je naše podjetje prejelo povpraševanje iz Nove Zelandije. Naročnik je želel dva prenosna portalna žerjava nosilnosti 2,5 tone, višine dviga 4,5 metra in razpona 4 metre. Po preiskavi ozadja je bilo ugotovljeno, da je bil kontakt s stranko New Zealand Heavy Cargo. Generalni direktor podjetja v transportni industriji je povedal, da smo tisti dan stranki poslali e-pošto z zahtevo po osnovnih parametrih. Stranka je v petek naslednji dan zelo podrobno odgovorila na vprašanja eno za drugim in zahtevala čimprejšnje povratne informacije in najzgodnejši rok dostave. Naše podjetje je ponudilo 2 kompleta LT1 preprosti portalni žerjavi iz aluminijeve zlitine stranki ter stranko obvestili o številu dni, potrebnih za izdelavo in garancijski dobi.
Kasneje smo s stranko stopili v stik prek WhatsAppa in stranka nam je odgovorila, da je svetla višina navojnih vrat samo 4,5 m, medtem ko je znotraj stavbe lahko do 4,9 m; podali smo drugo ponudbo za aluminijasti portalni žerjav LT2. Stranka se osredotoča na to, ali izdelek ustreza certifikacijskim standardom Nove Zelandije in od nas zahteva, da izdelamo predlogo poročila o pregledu izdelka.
Certifikate ISO, certifikate CE, inšpekcijska poročila in podobne račune za izdelke delimo z e-pošto strank in WhatsApp v skladu z zahtevami strank. Na podlagi informacij, ki smo jih posredovali, je stranka vprašala lokalnega inženirja, ali so naši izdelki skladni s predpisi Nove Zelandije. Lokalni inženir je poročal, da bodo rezultati na voljo naslednji teden.
Naslednji teden je stranka našemu podjetju poslala še en e-poštni odgovor in potrdila, da želi kupiti 2 obleki od preprosti portalni žerjavi. Glavna komunikacija za ta projekt poteka prek WhatsAppa. Stranka lahko sprejme našo ponudbo. Poudarek je na kakovosti samega izdelka in pregledih, s katerimi se lahko sooči pri pošiljanju na Novo Zelandijo. Potrebe strank so jasne in naši odzivi so hitri. Komunikacija je bila zelo gladka. SEVENCRANE pozdravlja stranke, ki morajo kadar koli pustiti sporočilo na naši spletni strani. Naše prodajno osebje in osebje za pomoč strankam je vedno na spletu, da odgovori na vaša vprašanja in vam pomaga hitro pridobiti natančne ponudbe.