Produktnamn: PT stål portalkran
Lyftvikt: 5 ton
Spännvidd: 8m
Lyfthöjd: 4.885m
Land: Australien
Användningsområden: Avfallshantering
Den 22 april 2024 fick vi en förfrågan från Australien för en bärbar portalkran. Från det att vi fick förfrågan tills kunden slutligen gjorde en beställning fortsatte vår säljare att kommunicera med kunden om de detaljerade behoven och förse kunden med den bästa inköpslösningen. Slutligen, efter den sjätte offerten på morgonen den 7 maj, betalade kunden förskottsbetalningen samma dag och begärde snabb produktion. På eftermiddagen den 7 maj, efter att vårt företags ekonomi fått kvittobeskedet, kontaktade vår inköpschef omedelbart fabriken för att starta produktionen.
Eftersom kundens förfrågningsinnehåll gav mycket detaljerade utrustningsparametrar som han ville konsultera, gav vår säljare direkt en offert. Efter att ha mottagit offertmejlet svarade kunden oss och sa att han ville veta om vår stålportalkran uppfyllde de lokala australiensiska standarderna för materialproduktion. Han bad oss markera stålmaterialet och tjockleken som användes på ritningarna. Vi skickade ritningarna till honom enligt kundens önskemål. Vi skickade också till honom vårt CE-certifikat och deklarationsdokumentet som överensstämmer med australiensiska produktionsstandarder. Dessutom skickade vi några feedbackbilder och filmer till kunden från gamla australiensiska kunder som tidigare genomfört transaktioner. Efter att ha mottagit kundfeedback bilder, ritningar och certifikat skickade av oss, trodde kunden på vårt företags produktkvalitet och bestämde sig för att köpa från vårt företag.
Efter att ha tagit emot varorna såg kunden att vår förpackning var komplett och att stålet inte var skadat. Han uttryckte sin tillfredsställelse med våra förpacknings- och transporttjänster. Efter att ha installerat och använt den under en tid skickade kunden operationsvideon och bilder av stålportalkranen till oss och berömde kvaliteten på det kinesiska varumärket. Denna australiensiska kund är direktören för Waste Equipment Australia. Han sa att om hans företag behöver det i framtiden kommer han att kontakta oss igen och hoppas få möjlighet att etablera en långsiktig samarbetsrelation med oss.