Produktnamn: Portabel portalkran i stål
Lastkapacitet: 5 ton
Lyfthöjd: 3,5 – 5m
Spännvidd: 3m
Land: Australien
Förra gången köpte denna kund 8 europeiska kättingtelfer med en lyftkapacitet på 5 ton och en lyfthöjd på 4 meter. En vecka efter beställningen kontaktade kunden oss igen och frågade om vi kunde tillhandahålla bärbara portalkranar i stål, och bifogade relevanta produktbilder. Vi svarade omedelbart kunden och sa självklart och skickade alla företagets produktkataloger och företagsprofiler igen och berättade för kunden att vi kan tillhandahålla en mängd olika produkter.
Kunden var mycket nöjd med vårt svar och bekräftade lyftkapaciteten, lyfthöjden och spännvidden för den portabla portalkranen i stål hos oss. Kunden sa att han behövde en lyftkapacitet på 2 ton, en lyfthöjd på 4 meter, samt krävde elmanövrering och lyft. Eftersom de parametrar som kunden angav inte var tillräckligt detaljerade skickade vi en separat katalog med bärbara stålportalkranar igen. Efter att ha läst katalogen valde kunden den mest lämpliga parametermodellen. Vi frågade kunden hur många enheter han behövde, och kunden sa att han behövde en för att testa först, och om effekten var bra skulle han köpa några till.
Enligt kundens behov citerade vi en bärbar portalkran i stål med en lyftkapacitet på 5 ton, en justerbar lyfthöjd på 3,5 meter till 5 meter och en spännvidd på 3 meter. Efter att ha läst offerten frågade kunden om höjdjusteringen även kunde eljusteras och hoppades att vi skulle uppdatera offerten. Vi uppdaterade offerten för den bärbara portalkranen i stål med elektriskt justerbar höjd efter kundens behov. Kunden var mycket nöjd med den nya offerten och uttryckte då en förhoppning om att de tidigare 8 kättingtelferna inte skulle skickas ännu, och att de skulle skickas tillsammans med stålportalkranen efter att produktionen var klar. Kunden gjorde sedan en beställning och vi är för närvarande i produktion.