Showroom

Kanadensisk kund 500 kg KBK System Crane Transaction Case

Specifik parameter
Lastkapacitet: 500 kg
Lyfthöjd: 6,09 meter
Löplängd: 39 meter
Enheter: 2 set

Den 17 februari 2022 inkom en förfrågan från kunden. Och kunden behövde en KBK systemkran med en lyftkapacitet på 500 kg. 

Då skickar vi omedelbart ett mail till kunden för att bekräfta produktparametrarna, och få veta att kundens huvudsakliga verksamhet är att tillverka teleskopväggar.

När vi bekräftade parametrarna med kunden igen var det han skickade till oss oförenligt med budskapet i förfrågan. Därför lade vi ner mycket tålamod och bekräftade parametrarna med kunden tre gånger.

Kunden vill ha två uppsättningar KBK systemkranar, en med två helljus som löper 38 meter, och en uppsättning med endast ett helljus som löper 23 meter. Efter att ha bekräftat parametrarna angavs det första priset till honom.

Efter att kunden har sett vår offert, skicka oss ett e-postmeddelande om att du vill se de specifika detaljerna och hur man installerar skenan. Sedan skickade vi en 3D-video till kunden och en video om hur man installerar den.

Efter att han fått den svarade de oss att deras löplängd var fel, och de behövde båda löplängderna på 39 meter. Han hoppas att vi kan uppdatera offerten. Efter hans behov uppdaterade vi återigen offerten till kunden.

Efter att ha läst den sa kunden att han hoppades att vi kunde ge dem några rabatter. Han sa att han kände igen vår teknik och professionalism väldigt mycket och lovade att han kanske skulle beställa andra produkter i framtiden.

Utifrån detta ansökte vi om vissa rabatter till kunden från vår chef och uttryckte tacksamhet till honom för hans förtroende och erkännande för oss.

Kunden var också nöjd med vårt erbjudande, så han gjorde beställningen direkt och betalade oss förskottsbetalningen.

Här är produktionsbilderna 500kg KBK systemkran.