Försäljningsservice

  • Acceptera konsultationer från användare: tekniska frågor, produktrelaterad kunskap.
  • Planbestämning: Ordna erfaren teknisk personal för att förse användare med projektdesign, processdesign och andra planer. Och gör ändringar enligt kundens krav. Så småningom bestäms den mest rimliga lösningen.
  • Ta emot besök från kunder: Vi välkomnar kunder från hemlandet och utomlands att besöka fabriken på plats. Om du är intresserad får du gärna kontakta oss.
  • Utrustningstillverkning: För det första väljer vi högkvalitativa tillbehör efter kundens behov. Därefter designas och tillverkas produkterna i strikt överensstämmelse med kvalitetsstandarder.
  • Noggrann och genomtänkt användarutbildning.

In-Sale Service

  • Levereras i tid i strikt enlighet med användarkrav.
  • Professionella försäljningschefer spårar alla aspekter av kundorder i realtid och skickar relevant information och dokument till kunder i rätt tid.
  • Ge kunderna vägledning för fjärransluten video under installation och konstruktion. Om kunden så önskar kan vårt företag även skicka folk till platsen för att guida, installera, felsöka utrustningen. Vi ansvarar även för teknisk utbildning av relevant personal.
  • Följ med kunder för att slutföra godkännandet av utrustning. Efteråt kommer vi även att bistå byggherren med byggplaner och detaljerade rutiner.

Service efter försäljning

  • Alla produkter som produceras av SEVENCRANE, när de har sålts, om det finns ett kvalitetsproblem (inte inklusive konstgjord skada) inom ett år, kan du kontakta oss inom ramen för garantin.
  • Upprätta en komplett kundprofil för att bättre spåra tjänster.
  • Långtidsförsörjning av olika reservdelar, formar m.m.
  • Tillhandahåll industriinformation och relaterat material från vår fabrik.
  • Underhåll i tid när användarutrustningen går sönder.
  • Webbplatsen tillhandahåller en onlineplattform för kundinteraktion för att felsöka kunder när som helst; du kan också kontakta försäljningschefen för att lösa eventuella problem i användningen av produkten i tid.
  • Webbplatsen tillhandahåller feedbacksystem för kundmeddelanden.
  • Besök kunderna regelbundet för att förstå om det finns problem med kundens tekniska framsteg och maskinanvändning.

Hem

Tel

Post

Förfrågan

Hör av dig nu!