โชว์รูม

กรณีการทำธุรกรรมรอกโซ่ไฟฟ้าแบบคงที่ในออสเตรเลีย

ชื่อสินค้า : รอกโซ่ไฟฟ้าแบบติดตั้งถาวร

ความจุในการรับน้ำหนัก: 5 ตัน

ความสูงในการยก: 4ม.

ประเทศ: ออสเตรเลีย

ลูกค้ารายนี้เป็นลูกค้าเก่าที่เราเคยร่วมงานด้วยในปี 2020 ในเดือนมกราคม 2024 เขาติดต่อเรามาอีกครั้งและบอกว่าเขาจำเป็นต้องซื้อชุดผลิตภัณฑ์ยุโรปใหม่ รอกโซ่ไฟฟ้าแบบติดตั้งถาวรเนื่องจากความร่วมมือครั้งก่อนเป็นที่น่าพอใจมากและลูกค้ามีความพึงพอใจในบริการและคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเราเป็นอย่างมาก เขาจึงเลือกที่จะทำงานกับเราอีกครั้งโดยไม่ลังเลในครั้งนี้

ความต้องการของลูกค้าชัดเจน โดยต้องการรอกโซ่แบบยึดกับพื้นแบบยุโรป 32 ตัว ที่มีกำลังยก 5 ตัน และความสูงในการยก 4 เมตร เราได้ทำใบเสนอราคาโดยอิงตามข้อกำหนดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าได้สอบถามเกี่ยวกับขนาดของผลิตภัณฑ์และแจ้งว่าเนื่องจากพื้นที่จำกัด จึงมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับขนาด เพื่อให้เข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เราจึงสอบถามเกี่ยวกับสถานการณ์การใช้งานของลูกค้า ลูกค้าแจ้งว่าพวกเขากำลังใช้รอกโซ่เพื่อแทนที่แม่แรงและแนบรูปภาพที่เกี่ยวข้องมาด้วย

จากการวิเคราะห์ภาพที่ลูกค้าให้มา เราพบว่าผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เดิมอาจไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า เราแนะนำให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนการออกแบบพื้นที่หรือเลือกโซลูชันการออกแบบพิเศษที่เหมาะกับพวกเขา และแจ้งลูกค้าว่าการออกแบบพิเศษอาจส่งผลให้ราคาเพิ่มขึ้น หลังจากรับฟังข้อเสนอแนะของเราแล้ว ลูกค้าจึงขอให้เราจัดทำใบเสนอราคาและแบบแปลนการออกแบบพิเศษใหม่

อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลด้านการควบคุมต้นทุน ในที่สุดลูกค้าจึงตัดสินใจปรับเปลี่ยนการออกแบบพื้นที่และเลือกผลิตภัณฑ์ปกติแทนการออกแบบพิเศษ ในขณะเดียวกัน พวกเขาตัดสินใจซื้อ 8 หน่วยเพื่อทดลองใช้และสั่งซื้อ 24 หน่วยที่เหลือหากผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจ เราอัปเดตใบเสนอราคาสำหรับ 8 หน่วยทันทีและส่ง PI ให้กับลูกค้า ภายในต้นเดือนมีนาคม ลูกค้าได้ชำระเงินเต็มจำนวนและผลิตภัณฑ์อยู่ในระหว่างการผลิต