โชว์รูม

กรณีธุรกรรมของลูกค้าบรูไนสำหรับรถเข็นรอกเครนเหนือศีรษะ 10T

ข้อมูลจำเพาะ:
กำลังโหลด: 10t
ระยะยกสูงสุด : 12.4ม
สำหรับเครนเหนือศีรษะคานคู่

เราได้รับการสอบถามจากลูกค้าเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2565 ลูกค้ามาจากบรูไน บอกว่า ก รถเข็นรอกสลิง เป็นสิ่งจำเป็น ใช้กับเครนเหนือศีรษะคานคู่ที่มีน้ำหนักยก 10 ตันและความสูงในการยก 12.4 ม.

จากนั้นเรายืนยันข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมกับเขาใน Whatsapp ลูกค้าส่งพารามิเตอร์ที่จำเป็นมาให้เรา เขาบอกเราว่ารถเข็นรอกคันนี้มีไว้สำหรับลูกค้าของเขา และในที่สุดผู้ใช้ก็ต้องการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ หลังจากเข้าใจข้อกำหนดพารามิเตอร์ทั้งหมดแล้ว เราก็ส่งใบเสนอราคาให้เขา

จากนั้น ลูกค้าตรวจสอบอีเมลและข้อเสนอแนะของเราว่าจำเป็นต้องใช้มอเตอร์หลักสองตัวสำหรับลำแสงหลัก เราได้อัปเดตใบเสนอราคาให้กับลูกค้าอีกครั้ง โดยเพิ่มมอเตอร์ที่ใช้ลำแสงหลักสองตัว

เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน ลูกค้าบอกว่าผู้ใช้ต้องการดูภาพวาด ดังนั้นเขาจึงหวังว่าเราจะส่งภาพวาดอีกครั้งเพื่อยืนยันรายละเอียดบางอย่าง จากนั้นวิศวกรของเราก็เขียนแบบแล้วเราก็ส่งไปให้เขา

เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม ลูกค้าตอบว่าราคาของเราสูงกว่าบริษัทอื่นๆ มาก เราคิดว่าถ้าเป็นสินค้าชนิดเดียวกันราคาของบริษัทอื่นก็คงไม่ต่างจากเรามากนัก ดังนั้นเราจึงขอภาพผลิตภัณฑ์ที่บริษัทอื่นนำเสนอให้กับลูกค้าของเรา

หลังจากการยืนยัน เราพบว่าผลิตภัณฑ์ที่เสนอโดยบริษัทอื่นแตกต่างจากของเรา สินค้าของเรามี รถเข็นยกแบบยุโรปในขณะที่บริษัทอื่นๆ นำเสนอรถเข็นยกในประเทศ

เราแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าบริษัทของเราผลิตรถเข็นประเภทนี้ด้วย นอกจากนี้เรายังสามารถอัปเดตข้อเสนอสำหรับข้อเสนอนี้ได้หากเขาต้องการ หลังจากลูกค้ายืนยันแล้ว เราก็อัพเดทใบเสนอราคาใหม่ให้กับลูกค้าอีกครั้ง

หลังจากที่ลูกค้าเห็นแล้วเขาก็ถามเราว่าเรามีใบรับรองอะไรบ้าง เราได้ส่งใบรับรองผลิตภัณฑ์ทดสอบไปให้ลูกค้าแล้ว และยังได้ส่งใบรับรอง ISO ไปให้ลูกค้าด้วย

เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม ลูกค้ากล่าวว่าหลังจากการเปรียบเทียบ ในที่สุดเขาก็เลือกที่จะร่วมมือกับเรา เขาเลือกของเรา รถเข็นยกแบบยุโรปขอให้เราส่งภาพวาดสุดท้ายให้เขา และถามว่าเขาจะจ่ายเป็นหยวนได้ไหม

เราตกลงแล้วส่งบัญชีธนาคารของเราไปให้ลูกค้า แล้วเขาก็จ่ายเงินให้เราในวันถัดไป หลังจากได้รับเงินล่วงหน้าจากลูกค้าแล้ว เราก็เริ่มจัดเตรียมการผลิต!!!