Sergi salonu

Brunei Müşterisinin 10T Asma Vinçli Vinç Arabası İşlem Örneği

Şartname:
Yükleme kapasitesi: 10t
Kaldırma yüksekliği: 12,4 m
Çift kirişli gezer vinç için

18 Haziran 2022'de bir müşteri sorgusu aldık. Müşteri Brunei'den ve şunu söyledi: tel halatlı vinç arabası ihtiyaç vardı. Kaldırma ağırlığı 10t ve kaldırma yüksekliği 12,4m olan çift kirişli gezer vinçte kullanılır.

Daha sonra Whatsapp üzerinden daha detaylı bilgiyi kendisiyle teyit ettik. Müşteri bize gerekli parametrelerini gönderdi. Bize bu vinçli arabanın müşterisi için olduğunu ve kullanıcı sonunda ürünü değiştirmek istediğini söyledi. Tüm parametre gereksinimlerini anladıktan sonra kendisine fiyat teklifini gönderdik.

Daha sonra müşteri e-postamızı kontrol etti ve uzun far için iki ana motora ihtiyaç duyulduğu yönünde geri bildirimde bulundu. Müşteriye verilen teklifi tekrar güncelledik ve iki uzun far çalıştıran motoru ekledik.

25 Haziran'da müşteri, kullanıcının çizimleri görmek istediğini ve bazı ayrıntıları doğrulamak için çizimleri tekrar sunabileceğimizi umduğunu söyledi. Daha sonra mühendisimiz çizimleri yaptı ve kendisine gönderdik.

7 Temmuz'da müşteri fiyatlarımızın diğer şirketlere göre çok daha yüksek olduğunu söyledi. Aynı ürün olması durumunda diğer firmaların fiyatının bizimkinden çok farklı olmayacağını düşünüyoruz. Bu nedenle müşterilerimizden diğer firmaların sunduğu ürünlerin resimlerini istedik.

Onaylandıktan sonra diğer şirketlerin teklif ettiği ürünlerin bizimkinden farklı olduğunu gördük. Ürünlerimiz Avrupa tipi kaldırma arabaları, diğer şirketler ise yerli kaldırma arabaları sunuyor.

Müşterilerimize firmamızın bu tip kaldırma arabasını da ürettiğini söylüyoruz. İhtiyacı olursa teklifi bunun için de güncelleyebiliriz. Müşteri tarafından onaylandıktan sonra müşteriye yeni teklifini tekrar güncelledik.

Müşteri bunu gördükten sonra bize hangi sertifikalara sahip olduğumuzu sordu. Müşteriye test ürün sertifikamızı gönderdik, ayrıca ISO sertifikasını da müşteriye gönderdik.

15 Temmuz'da müşteri, karşılaştırmanın ardından nihayet bizimle işbirliği yapmayı seçtiğini söyledi. O bizi seçti Avrupa tipi kaldırma arabası, son çizimi kendisine göndermemizi istedi ve RMB cinsinden ödeme yapıp yapamayacağını sordu.

Kabul ettik ve banka hesabımızı müşteriye gönderdik, o da ertesi gün bize ödemeyi yaptı. Müşteriden ön ödemeyi aldıktan sonra üretim düzenlemeye başladık!!!