Sergi salonu

İngiltere Müşteri Taşınabilir Mobil Köprülü Vinç İşlem Örneği

Taşınabilir mobil portal vinç, hafif hizmet tipi bir portal vinçtir. Vinçlerin kullanılamadığı veya ekonomik olmadığı yerlerde rahatlıkla kullanılabilir. Kolayca taşınması kolay birkaç parçaya bölünebilir ve başka bir kullanım yerinde hızlı bir şekilde monte edilebilir. Bu özellik birçok durumda faydalıdır. Bu nedenle portatif portal pazarı çok sıcak.

Haziran ayı başında Britanyalı bir müşterimizden portatif portal vinçle ilgili bir talep aldık. Deposunda kullanmak üzere taşınabilir bir portal satın almayı planlıyor.

Müşterinin temel ihtiyaçlarını anladıktan sonra düzenli olarak teklif verdik. Müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarını karşılayabilmek adına müşteriden depo çizimlerini istedik ve depo koşullarına göre teklifini onun için detaylı olarak değiştirdik. Sabit yükseklikteki portatif mobil portal vinci, müşterilerin deponun içine ve dışına itmesini kolaylaştırmak için ayarlanabilir bir yükseklikle değiştirildi.

Müşterimiz oldukça memnun. Ancak bu sırada başka bir sorun ortaya çıktı. Müşteri, eşyaların depodaki konumu göz önüne alındığında, hem ana kirişe paralel hem de ana kirişe dik hareket edebilen portatif bir portal istemektedir. Müşterinin ihtiyacı olan tamamen motorlu bir model olduğundan, toplam dört tekerlek ve iki tekerlek motorlu olarak sadece ana far yönüne dik hareket edebildiğinden sıkıntı yaşadık.

Teknik departmanımızın mühendisleri tarafından yapılan görüşmelerin ardından, müşterinin her iki yönde hareket etme gereksinimlerini karşılayabilmek için iki tekerleği evrensel tekerlekli motorlarla değiştirmeye karar verdik. Müşteriye fikrimizi anlattıktan sonra maliyetin arttırılmasına rağmen müşteri bunu kabul etmekten büyük mutluluk duydu.

Geçtiğimiz ay sürekli olarak etkili ve iyi iletişim kuruyoruz ve müşteri ihtiyaçlarına göre teklifleri sürekli değiştiriyoruz. Nihayet temmuz ayının başında İngiltere'deki müşterimizden banka dekontunu aldık. Sonunda dört set taşınabilir mobil portal vinç ve bazı yedek parçalar satın aldı.