Model: LT1 taşınabilir alüminyum portal vinç
Parametreler: 5t-5.8m-4.3m
Proje yeri: Hindistan
Aralık 2023'te müşteri bize SEO Express aracılığıyla bir sorgu belgesi gönderdi. Müşteri bir satın almak istedi taşınabilir alüminyum portal vinç. Müşterinin ihtiyacını doğruladıktan sonra hızlı bir şekilde ihtiyaç duyulan ürün modelini belirleyip teklif verdik. İki gün sonra müşteriyle iletişime geçerek fiyat teklifiyle ilgili fikrini sorduk. Müşteri, tekerlekleri söktükten sonra fiyat vermemizi istedi, biz de müşterinin isteği doğrultusunda teklifi güncelledik.
Güncellenen fiyat teklifinin ertesi günü müşterinin nakliye şirketi bizimle iletişime geçti. İlk başta nakliyeci son kullanıcının bilgilerini açıklamadı ancak nakliyecinin ihtiyaç duyduğu ürünlerin kullanıcının ihtiyaçlarına uygun olduğunu gördük ve kendisine son kullanıcıyı tanıyıp tanımadığını sorduk. Nakliye firması, ürünleri kullanıcı için ithal ettiğini ve malların parasını kendisinin ödeyeceğini doğruladı. Aynı gün kullanıcının nakliye firması için bir PI oluşturduk. Siparişin gerçekliğini sağlamak için son kullanıcıyla teyit ettik ve kullanıcı da ürünlerimizi satın alacağını belirtti.
Bahar Şenliği sonrasında da müşteriyle iletişime geçmeye devam ettik ve müşteriye her sorduğumuzda ödeyeceğini söyledi. O zamanlar bunun sadece gecikme için bir bahane olduğundan ve müşterinin ürünlerimizi gerçekten satın almayacağından şüpheleniyorduk. Ancak Mart ayında son kullanıcıyla tekrar iletişime geçtiğimizde yine bizden satın alacağını ve PO göndereceğini söyledi ancak ödemenin biraz zaman alacağını söyledi. Biz müşteriye güvenmeyi tercih ettik ve ödemeyi bekleyeceğimizi söyledik.
Mart ayından mayıs ayına kadar zaman zaman müşteri şirketine güncellemeler gönderdik. Nihayet Mayıs ayı başlarında müşteriden ödemenin tamamını aldık. Siparişin tamamı baştan sona beş ay sürdü. Bekleme süresi uzun olsa da nihai sonuç tatmin ediciydi.