Şartname:
Yük kapasitesi: 5 ton
Kaldırma yüksekliği: 20 feet
Güç kaynağı voltajı: 440v, 60hz, 3 fazlı
Kontrol yöntemi: 6 yönlü uzaktan kumanda
Miktar: 5 takım
Ekim ayı başında Meksika'dan Avrupa tipi halatlı vinçimiz için teklif aldık. Bu müşteri aracıdır ve müşterisine 5 takım Avrupa tipi halatlı vinç almayı planlamıştır.
Avrupa tipi halatlı vinçimizin kataloğunu kendisine gönderdikten sonra ihtiyacı olan parametreleri de sorduk. Müşterimiz 5 takım 5 tonluk Avrupa tipi vinç ihtiyacı olduğunu ve kaldırma yüksekliğinin 20 feet olduğunu söyledi. Güç kaynağı 440v 60hz 3 fazlıdır. Liman sorulduğunda müşteri hava yoluyla gönderim yapabileceğimizi umuyordu. Ancak Avrupa tipi tel halatlı elektrikli vinçlerin ağırlığından dolayı hava taşımacılığının fiyatı çok pahalı olacaktır. Biz de deniz ve hava taşımacılığı tekliflerini müşteriye gönderip, seçimini müşteriye bırakmaya karar verdik.
Teklifin müşteriye gönderilmesinin ardından bir yanlış anlaşılma daha yaşandı. Müşterimiz Avrupa tipi vinç fiyatımızı kontrol ettikten sonra birkaç gün mesajıma cevap vermedi. Bir gün Arjantinli müşterimizden geri bildirim resmini gönderene kadar müşteri, fiyatımızın çok pahalı olması nedeniyle yerel bir tedarikçiden satın almaya karar verdiğini söyledi. Daha sonra yerel fiyatı araştırdık ve yerel fiyatlarının çok daha pahalı olduğunu gördük. Bu sırada Avrupa tipi elektrikli vinç teklifinin ekran görüntüsünü alıp müşteriyle teyit ettim. Ve müşteri toplam 5 adet fiyat teklif ettiğimizi öğrendi.
Müşteri hemen fiyatımızın iyi olduğunu ve beğendiğini söyledi. O zaman banka bilgilerimizin olduğu proforma faturayı gönderelim, yarın ödesin. Ertesi gün ödeme banka dekontunu aldık.