Sergi salonu

İki adet 2,5 tonluk LT2 Alüminyum Basit Portal Vincinin Yeni Zelanda'ya İşlem Vakası

Ürün adı: LT2 alüminyum portal vinç
Modeli: LT2
Parametreler: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Menşe Ülkesi: Yeni Zelanda

23 Kasım 2023 tarihinde şirketimize Yeni Zelanda'dan bir talep geldi. Müşteri, 2,5 tonluk, 4,5 metre kaldırma yüksekliğine ve 4 metre açıklığa sahip iki adet portatif portal vinç istiyordu. Arka plan araştırmasının ardından müşteri irtibatının Yeni Zelanda Ağır Kargo olduğu tespit edildi. Bir ulaştırma sektörü şirketinin genel müdürü, o gün müşteriye temel parametreleri soran bir e-posta gönderdiğimizi söyledi. Müşteri ertesi gün Cuma günü soruları tek tek yanıtlayarak, en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve en erken teslimat tarihini talep etti. Şirketimiz 2 set LT1 teklif etti alüminyum alaşımlı basit portal vinçler üretim için gerekli gün sayısını ve garanti süresini müşteriye bildirmiştir.

Daha sonra müşteriyle WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtik ve müşteri, panjurlu kapının net yüksekliğinin yalnızca 4,5 m olduğunu, binanın içinde ise 4,9 m'ye kadar çıkabildiğini söyledi; LT2 alüminyum portal vinç için ikinci bir teklif verdik. Müşterinin odak noktası, ürünün Yeni Zelanda'nın sertifika standartlarını karşılayıp karşılamadığıdır ve bizden bir ürün inceleme raporu şablonu hazırlamamızı talep etmektedir.

Müşteri ihtiyaçlarına göre ISO sertifikaları, CE sertifikaları, muayene raporları ve benzeri ürün faturalarını müşteri e-postası ve whatsapp ile paylaşıyoruz. Müşteri, sağladığımız bilgilere dayanarak yerel mühendise ürünlerimizin Yeni Zelanda yönetmeliklerine uygun olup olmadığını sordu. Yerel mühendis, sonuçların gelecek hafta açıklanacağını bildirdi.

Ertesi hafta, müşteri şirketimize 2 takım elbise satın almak istediğini doğrulayan başka bir e-posta yanıtı gönderdi. basit portal vinçler. Bu projenin ana iletişimi WhatsApp aracılığıyladır. Müşteri teklifimizi kabul edebilir. Odak noktası, ürünün kalitesi ve Yeni Zelanda'ya gönderildiğinde karşılaşılabilecek denetimlerdir. Müşteri ihtiyaçları açıktır ve yanıtlarımız hızlıdır. İletişim çok düzgündü. SEVENCRANE, web sitemize istedikleri zaman mesaj bırakma ihtiyacı duyan müşterilerimizi memnuniyetle karşılamaktadır. Satış ve müşteri hizmetleri personelimiz sorularınızı yanıtlamak ve hızlı bir şekilde doğru fiyat teklifleri almanıza yardımcı olmak için her zaman çevrimiçidir.