Phòng trưng bày

Vụ án giao dịch Palăng xích điện cố định của Úc

Tên sản phẩm: Pa lăng xích điện cố định

Tải trọng: 5T

Chiều cao nâng: 4m

Quốc gia: Úc

Khách hàng này là một khách hàng cũ mà chúng tôi đã làm việc cùng vào năm 2020. Vào tháng 1 năm 2024, anh ấy đã liên hệ lại với chúng tôi và nói rằng anh ấy cần mua một lô hàng châu Âu mới. pa lăng xích điện cố định. Vì lần hợp tác trước rất vui vẻ và khách hàng rất hài lòng với dịch vụ và chất lượng sản phẩm của chúng tôi nên lần này anh ấy đã chọn hợp tác với chúng tôi một lần nữa mà không do dự.

Nhu cầu của khách hàng rất rõ ràng, cần 32 tời xích cố định của Châu Âu có sức nâng 5 tấn và chiều cao nâng 4 mét. Chúng tôi đã đưa ra báo giá dựa trên những yêu cầu này. Tuy nhiên, sau đó khách hàng hỏi về kích thước của sản phẩm và nói rằng do không gian hạn chế nên có yêu cầu nghiêm ngặt về kích thước. Để hiểu rõ hơn về nhu cầu cụ thể của khách hàng, chúng tôi đã hỏi về các tình huống sử dụng của họ. Khách hàng nói với họ rằng họ đang sử dụng nó để thay thế kích nâng và đính kèm các hình ảnh có liên quan.

Qua phân tích hình ảnh do khách hàng cung cấp, chúng tôi thấy rằng các sản phẩm hiện có có thể không đáp ứng được nhu cầu của họ. Chúng tôi đề xuất với khách hàng rằng họ nên điều chỉnh thiết kế không gian của mình hoặc chọn một giải pháp thiết kế đặc biệt phù hợp với họ và nói với khách hàng rằng thiết kế đặc biệt có thể dẫn đến việc tăng giá. Sau khi lắng nghe các đề xuất của chúng tôi, khách hàng đã yêu cầu chúng tôi cung cấp báo giá thiết kế đặc biệt mới và bản vẽ.

Tuy nhiên, vì lý do kiểm soát chi phí, cuối cùng khách hàng đã quyết định điều chỉnh thiết kế không gian và chọn sản phẩm thông thường thay vì thiết kế đặc biệt. Đồng thời, họ quyết định mua 8 đơn vị để dùng thử và đặt hàng 24 đơn vị còn lại nếu kết quả đạt yêu cầu. Chúng tôi đã cập nhật ngay báo giá cho 8 đơn vị và gửi PI cho khách hàng. Đến đầu tháng 3, khách hàng đã thanh toán đầy đủ và sản phẩm hiện đang được sản xuất.