Sự chỉ rõ:
Tải trọng: 5 tấn
Chiều cao nâng: 20 feet
Điện áp nguồn: 440v, 60hz, 3phase
Phương pháp điều khiển: điều khiển từ xa với 6 hướng
Số lượng: 5 bộ
Vào đầu tháng 10, chúng tôi nhận được đơn đặt hàng về tời cáp loại châu Âu từ Mexico. Khách hàng này là người trung gian và anh ta dự định mua 5 bộ tời cáp loại Châu Âu cho khách hàng của mình.
Sau khi gửi danh mục tời cáp loại châu Âu của chúng tôi cho anh ấy, chúng tôi cũng hỏi các thông số anh ấy cần. Khách hàng của chúng tôi cho biết ông ấy cần 5 bộ tời nâng loại 5 tấn kiểu Châu Âu và chiều cao nâng là 20 feet. Nguồn điện 3 pha 440v 60hz. Khi được hỏi về cảng biển, khách hàng hy vọng chúng tôi có thể vận chuyển bằng đường hàng không. Nhưng do trọng lượng của tời điện dây cáp loại Châu Âu nên giá cước vận chuyển hàng không sẽ rất đắt. Vì vậy chúng tôi quyết định gửi báo giá cước vận chuyển đường biển và đường hàng không cho khách hàng và để khách hàng lựa chọn.
Một sự hiểu lầm khác xảy ra sau khi báo giá được gửi cho khách hàng. Khách hàng đã không trả lời tin nhắn của tôi trong vài ngày sau khi kiểm tra giá vận thăng loại Châu Âu của chúng tôi. Cho đến một ngày tôi gửi ảnh phản hồi từ khách hàng người Argentina, khách hàng nói rằng anh ấy quyết định mua từ nhà cung cấp địa phương vì giá của chúng tôi quá đắt. Sau đó, chúng tôi hỏi về giá địa phương và thấy rằng giá địa phương của họ đắt hơn nhiều. Lúc này tôi chụp ảnh màn hình báo giá pa lăng điện kiểu Châu Âu và xác nhận với khách hàng. Và khách hàng phát hiện ra rằng chúng tôi đã báo giá tổng cộng là 5 chiếc.
Khách hàng ngay lập tức nói rằng giá của chúng tôi tốt và anh ấy thích nó. Sau đó, chúng ta hãy gửi hóa đơn chiếu lệ với thông tin ngân hàng của chúng ta và anh ấy sẽ thanh toán vào ngày mai. Và ngày hôm sau, chúng tôi nhận được phiếu thanh toán ngân hàng.