Tên sản phẩm: Cổng trục nhôm LT2
Model: LT2
Thông số: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Nước xuất xứ: New Zealand
Vào ngày 23 tháng 11 năm 2023, công ty chúng tôi nhận được yêu cầu từ New Zealand. Khách hàng muốn có hai cần cẩu di động nặng 2,5 tấn, chiều cao nâng 4,5 mét và nhịp 4 mét. Sau khi điều tra lý lịch, người ta phát hiện ra rằng người liên hệ của khách hàng là New Zealand Heavy Cargo. Tổng giám đốc một công ty ngành vận tải cho biết hôm đó chúng tôi đã gửi email cho khách hàng yêu cầu thông số cơ bản. Khách hàng đã trả lời từng câu hỏi một cách chi tiết vào thứ Sáu ngày hôm sau và yêu cầu phản hồi càng sớm càng tốt cũng như ngày giao hàng sớm nhất. Công ty chúng tôi báo giá 2 bộ LT1 cần cẩu giàn hợp kim nhôm đơn giản cho khách hàng, đồng thời thông báo cho khách hàng số ngày cần thiết để sản xuất và thời gian bảo hành.
Sau đó, chúng tôi đã liên hệ với khách hàng thông qua WhatsApp và khách hàng trả lời rằng chiều cao thông suốt của cửa cuốn chỉ là 4,5m, trong khi bên trong tòa nhà có thể lên tới 4,9m; chúng tôi đã đưa ra báo giá thứ hai cho cần trục nhôm LT2. Trọng tâm của khách hàng là liệu sản phẩm có đáp ứng các tiêu chuẩn chứng nhận của New Zealand hay không và yêu cầu chúng tôi lập mẫu báo cáo kiểm tra sản phẩm.
Chúng tôi chia sẻ chứng chỉ ISO, chứng chỉ CE, báo cáo kiểm tra và hóa đơn sản phẩm tương tự tới email của khách hàng và whatsapp theo yêu cầu của khách hàng. Dựa trên thông tin chúng tôi cung cấp, khách hàng đã hỏi kỹ sư địa phương xem sản phẩm của chúng tôi có tuân thủ các quy định của New Zealand hay không. Kỹ sư địa phương báo cáo lại rằng kết quả sẽ có vào tuần tới.
Tuần tiếp theo, khách hàng gửi một email khác trả lời công ty chúng tôi xác nhận rằng anh ấy muốn mua 2 bộ quần áo. cần cẩu đơn giản. Giao tiếp chính cho dự án này là thông qua WhatsApp. Khách hàng có thể chấp nhận báo giá của chúng tôi. Trọng tâm là chất lượng của sản phẩm và các cuộc kiểm tra có thể phải đối mặt khi vận chuyển đến New Zealand. Nhu cầu của khách hàng rất rõ ràng và phản hồi của chúng tôi nhanh chóng. Việc liên lạc rất suôn sẻ. SEVENCRane chào đón quý khách hàng có nhu cầu để lại tin nhắn trên website chúng tôi bất cứ lúc nào. Nhân viên bán hàng và dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn trực tuyến để giải đáp thắc mắc của bạn và giúp bạn nhận được báo giá chính xác một cách nhanh chóng.