产品名称:PT2-1钢制移动龙门起重机
负载能力:5t
举升高度:26-36英尺
跨度:31.5英尺
国家:美国
2024 年 8 月,我们收到一位客户的咨询,他详细询问了产品规格和交货时间,这让我们相信客户对我们的设备很熟悉。在 WhatsApp 上添加客户后,我们了解到他们计划使用 便携式龙门起重机 用于起重船舶和配件。客户提到他们之前在与另一家公司合作时使用过我们的产品,对其性能感到满意。
这建立了牢固的信任基础,而且我们的沟通非常高效。客户的问题很具体,我们迅速而专业地给予答复,他们对此表示赞赏。收到我们的报价后,客户要求调整起重机高度,因为他们的车间门低于起重机的高度,他们还要求两台起重机。他们询问如何调整起重机的高度,我们通过分享操作视频来回应,视频中清晰标记了针孔和锁定机制。客户喜欢我们的解决方案并给予了积极的反馈。
随后,客户表示希望通过电子邮件继续沟通。在邮件交流中,我们了解到他们对交货有严格的要求。在解释了空运对他们的需求不切实际后,客户同意了,并迅速下了订单。不久之后,我们收到了定金并开始生产。
客户要求对这台 5 吨重的起重机进行手动高度调节和手动行走,这可能对体力要求很高,但他们向我们保证他们可以做到。此外,客户最初要求使用 110V 单相电源,但由于我们的起重机很少能适应这种情况,他们理解并迅速将其改为 480V 三相。